KOI Sushi House — Restaurant in Mafra

Optamos pelo menu de degustação....Uma farsa!! Somos 2 pessoas a pagar 23€ /pessoa vem para a mesa um prato,sim um prato com pouca variedade, e parte das varieades apenas 1 peça. Pedimos à funcionária Beatriz, UNICA PESSOA NAQUELE SITIO QUE NOS PEDIU DESCULPA,para dizer ao gerente se podia vir à mesa, a qual informou que o mesmo só viria no fim da refeição. Levantei-me e dirigi-me ao mesmo, o qual me respondeu que por ser degustação eu podia depois pedir o que quisesse, COMO SE NÃO POSSO PROVAR??!!, pois o que comer o meu marido eu não como, e que era a decisão deles e que se não gostava, NÃO VOLTASSE LÁ! Neste troca de palavras, meteu-se um outro empregado da confecção, que acabou a ser mal educado comigo! Ora eu vou a um restaurante, pago a minha refeição e sou maltratada, para além de comer mal, pq como imaginam a vontade de comer desapareceu. O "gerente" para além de mal educado, antipático, tem ZERO HUMILDADE, pois não sente qualquer empatia para com o cliente e julga que não precisa dos clientes! LOCAL A QUE NÃO VOU VOLTAR...

O sushi não é mau e a funcionária que nos atendeu foi muito simpática. Pedimos o menu especial (24,90 €), que supostamente permite repetir quantas vezes quisermos. No entanto, depois do primeiro pedido — que trouxe apenas cerca de 10/12 peças, porque não gostamos de fritos — fizemos novo pedido e ficámos mais de uma hora à espera… que nunca chegou.

Entrámos no restaurante às 19h35 e saímos às 21h29, tendo apenas comido as entradas e uma única vez o menu especial. No final, a conta ficou em 56,20 €.

Enquanto esperávamos, vimos várias encomendas a sair para o Glovo e também clientes a recolher comida para fora, o que nos deixou a sensação de que as entregas foram claramente priorizadas em detrimento de quem estava a jantar no restaurante.

Sinceramente, parece-me uma falta de respeito para com os clientes que estão sentados à mesa à...

Pedi 150€ em sushi pela Glovo, incluído temakis fritos ! Infelizmente mandaram tudo em caixas de cartão, temakis fritos com molho em caixas de cartão?? Claro que o sushi que estava por baixo ficou intragável pois o molho escorreu. Não mandaram molho de soja, pauzinhos, assim como wasabi. Liguei e a melhor maneira ainda foi eu me deslocar ao sitio que o chefe fazia mais temakis?? Então e o dinheiro que paguei do estafeta, então e as gyozas de depois? Comem-se frias? E os hot rols ? Comem se frios? Claramente não trabalham para satisfazer o cliente e de momento apenas vêm cifrões! Uma pena, estas filosofias em restauração nunca correram bem e é uma...