Sushiking — Restaurant in Mafra

Péssimo serviço! Grande falta de respeito pelos clientes! É certo que tudo aconteceu num dia fora do normal, foi no passado dia de São Valentim... Fiz uma encomenda por telefone às 19.14h, disseram que demorava 45 minutos. Ok, cheguei à entrada por volta das 20h, estava uma fila imensa até à porta e percebi logo que havia uma grande confusão com os pedidos. Passado meia hora, estava quase tudo igual, tinham atendido 3 clientes dos 8 que estavam na fila.

A ansiedade e a frustração foi aumentando e víamos o "simpático" empregado a tentar resolver os pedidos que constantemente saiam da ordem original, mudando embalagens de uns pedidos para os outros. Perto das 21h foi atendido outro cliente que ligou às 19.15h, um minuto depois do meu pedido. Passados 10 minutos perdi a paciência e perguntei quanto tempo é que ainda tinha de esperar pelo meu pedido. O "simpático" empregado foi a cozinha e voltou dizendo que só demorava mais 15 a 20 minutos... Foi a "gota de água"... O quê? Fiz o pedido às 19.14h, já atenderam outros clientes que fizeram o pedido depois e só vou ser atendido às 21.30h???

Pedi para falar com o responsável, que me respondeu "mutos cliente"... Eu disse que estava tudo mal organizado, que o problema era a má gestão dos pedidos e que me ia embora. Ele respondeu "mutos cliente, pode ir".

E eu assim fiz, depois de esperar pacientemente mais de 1 hora, desisti e fui à procura de outra solução e vi que outros clientes fizeram o mesmo. (Ainda consegui começar a jantar antes das 22h)

Péssimo serviço e grande falta de respeito...

I've had some moments of frustration at this place due to them not speaking Portuguese or English but now that they recognize me, it has become more pleasant. I like the food here because it's fresh and well done. They also have pretty good option of Japanese as well as Chinese beer to go with my sushi. I like going in for a quick bite since they are efficient and...

It was very understandable that gyozas were heated in a microwave:( (anyway taste was not bad) and the miso soup was just like boiling water. but, sushi was very tasty and fresh. especially the temaki was the best I have ever eaten in my life! the price is affordable, 13.90 per person for dinner as all you can eat. only wasn’t much various of...