Sushi Mish Mish Sunshine - Ericeira — Restaurant in Mafra

MishMish o fim de uma era... Local onde não volto seguramente !!! Jamais volto a recomendar!!!

Fui cliente do Restaurante MishMish desde que abriu o primeiro restaurante na Malveira, sempre adorei o restaurante sobretudo pelo valor justo que cobravam, face à excelente qualidade da comida, o suhi era maravilhoso o preço também e os funcionários caras que reconhecíamos de nos terem atendido outras vezes.

Mas como tudo o que é bom acaba... infelizmente com o passar dos anos e com a abertura de vários outros Restaurantes MishMish, na Ericeira e depois Torres Vedras,( experimentei todos) e foi notório que a qualidade do suhi foi diminuindo de ano para ano, o staff sempre diferente e muito pior atendimento, basicamente a qualidade foi reduzindo e o preço ficando sempre bem mais caro.

Tive a minha derradeira experiência no fim de semana, quando decidi ir tentar jantar as 21e30h no MishMish da Ericeira.

Uma sala já com ar de fim de noite, com funcionários cansados e escondidos nos cantos para que os clientes não estivessem a chamar, os hotrolls "quentes" estavam moles e frios, a massa supostamente crocante, estava mole e tudo o que estava frito com sabor de um oleo muito frito. O sushi tinha a qualidade de um buffet de sushi chinês à descrição. Tendo em conta a hora entendi que talvez não tivesse tido muita sorte com as horas a que fui, mas o tom da experiência mudou drásticamente, quando a sangria chegou à mesa.

Um jarro de sangria de espumante e frutos vermelhos carregado de canela em pó, isto calculo para disfarçar a péssima mão que a fez e a péssima qualidade dos produtos utilizados para uma Sangria de cerca de 18euros.

Foi notório que não existe uma receita e claramente é feita a olho, como se fosse uma roletta russa, a bala da péssima sangria calhou-me a mim. 2 pessoas a jantar e nenhum de nós os dois conseguiu beber a dita sangria. Face ao exposto comunicamos ao empregado de mesa que a sangria estava péssima, o jarro foi cheio para trás e foi nos confirmado pelo empregado a quem reportamos que ele próprio sentia o cheiro exagerado da canela de longe.

Não tivemos mais informação da Sangria até ao fim, pedimos café e depois sobremesa e foi um espanto quando vem a conta, com o valor da Sangria cobrado na integra, quando claramente nem bebida foi.

Ao receber a conta ainda na mesa, chamamos uma funcionaria e ao referirmos o assunto da sangria, percebemos que ja todos os funcionários tinham sido instruídos sobre a sangria, a resposta foi, ah ja sei o que é, mas o colega que esta na caixa, provou a sangria e disse que estava boa. Tive que me deslocar para falar com o colega da caixa, um sujeito que parecia que me estava a fazer um favor, disse uma data de barbaridades sobre a razão pela qual ele tinha que cobrar a sangria e que ele como provou, pra ele estava boa!!

Utilizou ainda um exemplo ; o vinho quando vai para a mesa não vai para trás porque o cliente não gosta, aquela era a sangria deles, se eu não gostava, problema meu.

Questionei antes de mais, porque razão não se dirigiu a mesa pra me informar disto e esperou que eu pedisse a conta, não provou a sangria à minha frente, basicamente era a minha palavra contra a dele sendo que éramos 2 clientes, enfim... bebi muitas sangrias no mish mish, nunca enviei nada para trás, a forma como escolhem tratar o cliente é uma opção deles, a forma como sou tratada é uma escolha minha, paguei a sangria para não perder a paciência com aldrabices e informei que não voltaria, a resposta foi: está no seu direito. Obrigada empregado do mishmish, por me informar dos meus direitos, não fiz reclamação no livro porque aquela hora só queria sair daquele antro. Basicamente, não volto, não vão ao mish mish, ha uma enorme variedade de sushis de qualidade com preços como os do mish mish onde o cliente é...

Bom dia , Após várias visitas com a minha cara metade, decidimos que a arte apresentada pela cozinha e serviço de mesa é de longe a melhor, seja entre os mish mish, como também outros restaurantes da especialidade ! Ontem decidimos levar um casal amigo, quando não é a nossa surpresa, ficamos um pouco desiludidos com algumas falhas que ditaram pelo negativo o restante tempo que passamos no espaço ! Quando entramos sentimos que não fomos logo recebidos como já nos tem vindo acostumar, faltou a simpatia ! Talvez porque éramos 4 e estávamos a sensivelmente uma hora do encerro da cozinha (14h30), o que para um espaço deste tipo é pouco aceitável, enfim ! Indicaram-nos a mesa, até aí tudo tranquilo, de seguida percebemos que algo de errado se passava porque o serviço costuma ser imediato e estivemos aguardar imenso tempo, ao ponto de termos decidido chamar uma das colaboradoras para tentar entender o problema, após percebermos o motivo (uma troca de mesas) entendemos que a justificação seria aceitável e seguimos em frente, quero desde já parabenizar a dita colaboradora por ter tido a humildade de pedir desculpas e explicar o sucedido , algo que devia ter partido do responsável de sala que nos indicou a mesa inicialmente ! Passou ! Quer queiramos ou não, o ambiente quebrou entre nós na mesa e com as colaboradoras que pela mesa passaram, embora sempre educadas e simpáticas! Em aproximação às 14h30 então aí sim a cereja no topo do bolo, fomos abordados pelo dito responsável com a mesma postura rígida do início, tal nunca tinha acontecido em nenhuma outra visita, com a informação de que iriam fechar a cozinha e se queríamos algo mais ! Estávamos relativamente satisfeitos e dissemos realmente que estava tudo bem e não iríamos pedir mais peças ! Posto isto e por falta de informação, erro nosso porque não lemos todo o menu minuciosamente, acabamos por ficar sem opção de sobremesa porque não sabíamos que as mesmas também seriam servidas pela cozinha já encerrada! Não entendi de todo se foi apenas um dia “não” para esse Sr, se fomos nós que falhamos em algum momento também quero expressar aqui as nossas desculpas! Inicialmente fomos com a intenção de nos divertir, mas além de nos terem “roubado” esse momento, roubaram também a oportunidade deste nosso casal amigo lá querer voltar ! Mais uma vez de agradecer todo o serviço prestado pela equipa da cozinha e colaboradoras de sala !!...

Sou cliente do Mish Mish desde que abriu a sua primeira casa na Malveira, sem dúvida que o atendimento na Malveira sempre foi dos melhores (talvez por ter as chefias mais de perto) , hoje tive uma experiência menos positiva pela primeira vez , fui almoçar com o meu marido e a minha filha de 1ano..levei almoço para a bebé como é óbvio com esta idade ainda não come sushi e tal não é o meu espanto quando na conta cobram 50% do preço pela bebé....questionei a funcionária a qual me disse para falar com o gerente...ao questionar o gerente o mesmo perguntou-me a idade da criança que imediatamente disse que não pagava que só pagava com idade acima dos 3anos voltei a mencionar que de qualquer das formas tinha trazido comida de casa para a bebé (os próprios aqueceram tanto a sopinha como o peixe) o que estavam a cobrar ao certo (pois tinham lhe dito que tinha pedido comida para a bebé) este apenas respondeu não faço ideia não fui eu que servi nem fui eu q fiz a conta...boaaa resposta para um gerente sem dúvida ...a situação ficou resolvida pq a bebé apenas tem um ano mas caso não tivesse sinceramente não sei como ficaria a situação......