O Valério — Restaurant in Mangualde

Dou três estrelas, porque até acredito que existem dias maus e este foi um deles para o pessoal da cozinha desta casa! Um dia de amizade e convívio, onde incluímos o almoço. Este restaurante, segundo os meus amigos, seria um dos melhores lugares de restauração, nesta região. Reservámos e na hora indicada, estávamos presentes. Não demorou muito a indicarem-nos a mesa, num recanto simpático, numa sala mais interior. Disponível a ementa, escolhemos os pratos. Fizemos o pedido. Os preços, desde logo que reparámos que não eram valores para um qualquer restaurante, mas acreditámos que corresponderiam à qualidade dos pratos! Passado pouco tempo, fomos servidos. Bacalhau com broa, que adoro e portanto, é a minha escolha com frequência. Neste caso, foram servidas dose e meia de bacalhau e uma dose de maminha de vitela. E aqui começa a decepção... A maminha , muito mal passada, teve de ir novamente á grelha, porque estava em sangue... O bacalhau, repleto de espinhas (das grandes!) e peles, que nunca deveriam ter passado despercebidas... A broa que deveria ter sido ralada, apresentava-se em pedaços, o que fazia com que a côdea ficasse rija e nada agradável de mastigar. Para finalizar, em excesso, o azeite... imenso, desperdiçado. Em suma, não gostámos nada e fizemos questão de informar o senhor que nos tinha servido, do nosso descontentamento. Claro que fomos ouvidos e foi feito talvez um esforço em arranjar motivos para o que tinha acontecido, principalmente em relação ao bacalhau... A reclamação era aceite mas o motivo para que a broa estivesse assim , era que não tinham um triturador em condições, que precisavam de um processador... Em momento algum, duvidei que seria esse o motivo, mas não era o real... E quando vimos a conta, constatamos que o valor que seria pago era, de longe, o justo pelo que nos foi servido! Foi caríssimo! Então, lamento, mas as três estrelas que estou a atribuir foi pelo ambiente, calmo e confortável, pela rapidez do serviço e pelo esforço e profissionalismo, com que o senhor aceitou o nosso descontentamento, prometendo que tudo iria melhorar, num futuro próximo. Não sei se voltarei, mas se o fizer, e se realmente tudo tiver melhorado, estarei aqui novamente para atribuir mais estrelas e para comentar, mas esperando que dessa vez, o faça de forma...

OK, I know 5 stars should be perfect, right? However you can't leftovers home 😕 You also can't pay with credit card or debit. Asked waiter upon receiving the bill said I had to go to the register. Sounded weird all this fine dinning and all. Got to the register, was informed that their credit card debit card terminal was not working. Advised to go to ATM outside the building. Now I know that was crap, they just don't want to pay fees associated with credit card and debit card payments. I had cash so no problem However no 20% tip or will I go back again, hope it...

Para comecar o espaço é bastante acolhedor🙏 , com muita arte e história contanda em vários e diferentes promenores em todos os recantos. O atendimento é divinal, pessoas humanas que gostam ( aparentemente 😊) do que fazem e sabem como agradar os clientes e mimar mesmo todos os que estão à mesa, desde os mais piquenos aos com mais idade. A comida estava ótima, pedimos cabrito assado no forno e grelhado, este último pedimos para passar mais um pouco pois a havia partes da carne mal passadas. Mas isso resolveu se Muito Bem e sem demoras. Acompanhado com um bom vinho da casa, salada, arroz e escusado será de falar das entradas que estavam maravilhosas. Para sobremesa é de destacar a mousse de oreo e a tarte de requeijão. Portanto um excelente sítio para se sentar a mesa, delicar se com comida tradicional MUITO BOA e conviver com quem...