Iceberg Beach Bar — Restaurant in Marinha Grande

Introduction The owner is rude to staff and at a loss for understanding what running a good business means. The owner was seen running around shouting at her own employees with a lack of understanding of what impact it has on the business. The staff are clearly excited to work there but lost and disinterested after receiving the unwanted orders barked at them by someone who seems money hungry and lacks any leadership.

Service The young staff who are most likely students are somewhat sweet and trying thier best to serve with the knowledge they have. They are open about the bad work environment, and rightly so. The staff are clearly in a toxic environment which is created by the poor leadership, resulting from the owners lack of training and sympathetic understanding of what it is to treat staff properly and not as her own property.

Quality The food was mediocre and lacked quality. This is mostly likely due to the disinterest formed from the environment and the lack of wanting to provide the best service possible.

Price Tourist trap is how I would describe it. Over priced and mediocre food that is not at the fault of the chef or kitchen staff, but the owners ability to build a business that serves quality in the first place.

Overall Go up the hill to your right, be greeted by someone who is looking for your business and support Vista Mar. A place that is clearly passionate about serving great food with reviews speaking for itself. It may not be perfect, but it's far better...

0 starts if I can. She doesn’t deserve 1 star. The owner (woman wearing glasses) is the rudest person I may have ever encountered. Before I even walked up to the restaurant she started yelling at me and I’m not even sure why. When I walked away from her restaurant, she followed me just yelling. Telling me where I can sit and can’t sit in the beach. I brought my own sandwich, salad and beer and was going to forget it and eat there but no way. When she saw me eating my own food she came yelling again and I snapped back telling her to leave me alone. After reading the rest of the reviews, I’m glad I didn’t give her any business. If she does get business it’s only because of the location on the beach. Save your money and go anywhere else to eat. Her behavior is going to detract people from going...

Für diese Restaurant musste Google minus Sterne einführen. Also es ist eine Strandbar mit Restaurant das um 19 Uhr öffnet, wir waren kurz vor 19Uhr dort und sagten das wir im Restaurant essen möchten. "Kein Problem aber wir öffnen erst um 19Uhr und ab 19:30 wird serviert. Sie können aber gerne etwas Trinken bis dahin" war die Antwort eines der vielen Kellner. Kurz nach 19 Uhr mussten wir dann mehrmals Nachfragen das uns eine Karte gereicht wird das wir uns was Aussuchen können (später fanden wir dann raus das wir die Snack-Karte bekommen hatten und nicht die Restaurant-Karte) . Wir bestellten uns dann von dieser Karte 2 Cheeseburger und einen mit Roquefort und Pommes Frites als Beilage. Dann kam das lange Warten. Nach ungefähr 40 Minuten brachte der Kellner 2 Burger 1x Cheese und 1x mit Spiegelei.Meine Freundin sagte ihm in der Landessprache das dies nicht richtig sei und er das bitte überprüfen soll. Zwischenzeitlicht haben wir die lieblos in Servietten eingewickelten Burger nicht angefasst. Nach fast 10 min(wir sassen gegenüber der Küche) kam der Kellner dann mit einem weiteren Cheeseburger an den Tisch und sagte uns das man sich in der Küche geirrt hat und man mir den bestellten Burger machen könne wenn die andere Bestellung durch ist. Nach kurzem hin und her habe ich mich dan entschieden den Spiegelei-Burger zu essen da ich Hunger hatte und nicht länger warten wollte.Auf Nachfrage wo die Pommes bleiben kam die Antwort die sind noch in der Fritöse und kommen gleich. 2 Minuten später brachte man uns dann einen Teller mit kalten,fettigen und mit Kräutern nachgewürzten Chips an den Tisch. Unsere Pommes hat kurz danach der Besitzer an den Tisch seiner Frau gebracht und gegessen . Während der ganzen Zeit lief das Personal wie in einem angestochenden Ameisenhaufen umher. Der Chef wirkte unbeteiligt überfordert da er noch nicht mal fertig brachte unsere Abrechnung zu machen. Also ich kann dieses Restaurant definitiv nicht empfehlen ausser sie haben einen Abenteuerurlaub in dem Ort gebucht.

Nachtrag : Ein anderes Paar wollte als Aperitif einen Aperol Spritz . Das war der ganzen Belegschaft inklusive Chef vollig unbekannt. Man sollte ihnen vieleicht mal ein bisschen Savoir-Vivre der...