Foi algo surreal. Decidi deixar passar uma semana para não responder por impulso. Foi miserável o atendimento. Esperei 30 minutos na fila, sem qualquer problema, quando chego ao balcão peço um leitão. Tudo bem até aqui. 15 minutos depois chega o leitão. Peço para partir e o mundo acabou. A gerente com tom arrogante, muito alto, tão alto que as pessoas do salão ficaram surpreendidas, passo a citar:" partir? O leitão não se parte! Se não quando chegar a casa parece chiclete como o leitão do eleclerc." Como me julgo educado, num tom calmo disse:" obrigado pela informação, mas pode partir se faz o favor?" Ela respondeu novamente muito alto " vai demorar mais de meia hora. Neste momento o salão estava meio vazio. A fila à porta tinha 30 metros. Os funcionários enganavam-se nas contas. Clientes, depois de pagar, saem em risos. Percebi que tinham pago a conta de outra mesa. Claro! Pela cara deles muito mais barata. Épico. Degradante. Uma lástima. Um senhor da fila diz para a pessoa que parecia o patrão, "desculpe, o senhor parece ter um grande problema de organização. Eu estou com a minha família à 1 hora na fila e o senhor tem meio restaurante vazio. Não seria melhor sentar as pessoas para poderem esperar sentadas". O senhor que parecia o patrão com camisa aberta, suja, disse: "não há problema de organização nenhuma". A gerente disse:" olhe não falta organização, nós temos é muitos clientes. Não posso atendê-lo a si porque, por exemplo, tenho uma mesa à 15 minutos à espera do pão. Tenho outra à 20 minutos à espera do vinho. Está a ver estamos muito ocupados. Quem fala assim nunca trabalhou". Pergunto-me como acha ela que ganhamos o dinheiro para lhe pagar o leitão? Não seria a trabalhar como todas a pessoas fazem? Será que me estavam a fazer um favor servir o leitão que eu ia pagar bem caro? Relembro, ao mesmo tempo que ela diz isto está meio restaurante vazio. Ao fim dos 30 minutos, cronometrados por min, vem o leitão. Pagamos. Saímos. Já não...
Read moreVisitei este restaurante pela primeira vez há um ano e a experiência foi agradável. Hoje estava numa viagem do Porto a Lisboa, e decidi prolongar a viagem especificamente para regressar. Foi um grande erro. Entrei ao meio-dia, os empregados estavam a comer e deram-me um olhar fejo, como se eu os estivesse a perturbar. Encomendei uma sandes com leitão e uma cerveja e a empregada de mesa fez uma cara feia. Talvez ela quisesse que eu pedisse algo mais caro? A rapariga da T-shirt rosa con óculos que me trouxe a cerveja estava muito sorridente e amigável. A senhora loira con camisola azul trouxe-me as sandes batendo o prato na mesa. Perguntei-lhe se podia trazer-me o molho típico do leitão e ela queixou-se dizendo que já havia molho na sandes. Pedi-lhe um guardanapo e ela bufou. A sala estava cheia de guardanapos de pano, mas ela foi à procura de um guardanapo de papel, demorando muito tempo. A sandes de leitão era bom, mas mal estava tépido. Pedi uma segunda cerveja, e enquanto a cerveja ainda estava cheia outra senhora perguntou se eu queria sobremesa ou café, expliquei cordialmente que eu ainda estava a beber a cerveja e ela parecia muito impaciente. Fui na caixa para pedir a conta e um café e lá estava a Sra. Ela foi pouco amistosa e quando lhe pedi um palito, ela ficou irritada. A rapariga com a T-shirt cor-de-rosa, por outro lado, sorria sempre e era sempre simpática. O senhor (talvez o dono) parecia irritado e nunca sorria. É muito raro ser tratado desta forma em Portugal. Não dou uma estrela apenas pela delicadeza e cortesia da rapariga com a t-shirt...
Read moreInfelizmente, foi muito má!! Espaço muito barulhento e com um constante de empregados a correr, barulho de loiça na cozinha a cair e cara de poucos amigos de alguns empregados. Viemos de longe para comer leitão na mealhada e recomendaram-nos este para fugir á lista de espera gigante dos da zona. A simpatia do empregado que nos calhou era pouca e pouco disponível para a necessidade que lhe demonstrámos. Quanto á comida, pão fantástico e estaladiço e o queijo fresco muito saboroso. Já o leitão, péssimo. Estava tostado por fora mas mal assado por dentro. Atraso constante nos pedidos que nos levou a desistir de pedir sobremesa e café. Pedimos uma caixa para levar o resto da comida e o empregado para fechar a caixa a empurrar as batatas com os dedos e as unhas sujas.... Retirei a caixa da mão para tirar a batata para o lixo e voltou a fazer o mesmo para fechar a caixa.... disse-lhe para largar a caixa que eu própria a fechava.... E nem um pedido de desculpa fez! Muito mau!!! Já no pagamento, recebi uma cara feia na caixa por estar a pagar em dinheiro em vez de MB (o troco eram uns meros 6euros).... Enfim, com tanta coisa má, não...
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