Central de Odivelas — Restaurant in Odivelas

Boa noite. Venho a este restaurante desde pequena e sinceramente o atendimento tem vindo a piorar. De mal a pior! No domingo passado fomos 4 pessoas jantar... Quando estamos a ser servidos parece o toque e foge, servem-nos e "fogem" temos de fazer/dizer o pedido a pouco e pouco. Porém, ontem foi a gota de água, muito desiludida. Pedimos um bitoque em primeiro lugar e este foi o último a ser servido, já tínhamos comido as entradas e pratos principais e não havia maneira do bitoque ser servido!! Como não ha duas sem tres, também nos serviram os bifinhos à champignon, que habitualmente sao servidos com arroz (tal como o bitoque) nao veio arroz nenhum! Tinha acabado! E não tiveram capacidade de avisar os clientes e apenas nos disseram que o arroz tinha acabado. Disseram uma vez... voltaram a dizer quando o bitoque veio 1h depois (ainda não havia arroz). Ora bem, no final deste filme todo, deram-nos a lista de sobremesas, para escolher algo que não havia... So haviam dois bolos que nem estavam na lista... Resumo, não faço questão de voltar... A nao ser para os pesticos e que seja na esplanada! Porque em plena pandemia o restaurante continua cheio sem distanciamento de mesas e sem "respiração". O aumento de preços não se justifica.. deviam era fazer desconto.. Sim, não me irei esquecer que paguei 2 pratos que deviam ter arroz e batata, e só comi batata... Que péssima...

Frequentei bastante tempo este restaurante com a gerência antiga e embora o atendimento não fosse exímio, era de longe bem melhor que a experiência que tive hoje ao voltar a esta casa! Foi péssimo!!! Eramos 5 pessoas, todas pedimos o mesmo. A empregada apenas registou 3 menus, conclusão vieram apenas 3 menus para a mesa, quando percebeu que tinha feito asneira nem foi capaz de admitir o erro e pedir desculpa pelo sucedido, apenas disse que os dois menus que faltavam já estavam a sair, pensando ela que não nos tínhamos apercebido do que estava a acontecer! Esperamos mais 10 minutos para podermos comer todos ao mesmo tempo, escusado será dizer que a comida que foi servida primeiro já estava fria. Saímos do restaurante e se os empregados já deixam bastante a desejar a responsável não se fica atrás, pois nem se dirigiu a nós para lamentar tudo isto, embora já tivesse pedido desculpa quando estávamos à mesa, penso que seria de bom tom ter outro tipo de atenção para com o cliente, à saída, dado o que aconteceu. Conclusão, experiência a...

I dialed this place not because it wasn't comfortable or because the neighborhood was bad. It was the customer service and they food. They mixed the dishes we asked and the waiter was ride Everytime we called him to ask for something. Hopefully...