A Padaria Portuguesa — Restaurant in Oeiras

Review update: What a complete dissapointment. I returned because of my good experience last time, but this time around, everything seem to have gone wrong. I was served by AMADEU that was not friendly, he did not understand me (speaking in Portuguese) and repeated what I said but shouting the words and not even making eye contact. I felt like a small kid placing an order in a school cafeteria, I was spoken down to and did not feel welcome. I was served on an old tray and the 4 corners were floating in the air, so when you place it down on the table you need to emidiatly remove it from the tray as its dangerous, hot coffee can fall on you! I ordered gluten free bread, AMADEU did not even make eye contact with me as I was speaking, just looked down at his screen to place my order, he told me to go there and choose a gluten free bread, he did not even accompany me, nor did he explain what options were available. I was served coffee and no sugar was offered nor was it placed on my cup, I had to get up and get it afterwards. Not a good experience, really disappointed. I still wanted to buy 2 packages of gluten free cookies, but due to unwelcoming behaviour of AMADEU I completely forgot to even ask for it, I was just so disappointed. Never again!

Thank you for GLUTEN FREE bread options and even for a sit down menu - really impressed! Next step, gluten free cakes please, 1 or 2 options would already be fantastic!!!...

Sou cliente da Padaria Portuguesa, loja de Miraflores, há mais de 8 anos. Há cerca de 6 meses a qualidade caiu a pique. Os produtos são piores. Os pombos defecam impiedosamente nas mesas exteriores da esplanada, debicam nos restos de comida, atrevem-se a vir debicar na própria mesa em que estamos sentados. Empoleiram-se nas caixas de guardanapos, de onde defecam para as mesas e espalham piolhos. Encontrar uma mesa aceitável tornou-se quase impossível. A empresa nada fez para minimizar estas invasões, que transmitem doenças graves. Nunca foi instalado nenhum dispositivo anti-pombos. A limpeza das mesas está muito longe de se fazer com a frequência mínima necessária. Há cerca de mês e meio o ar condicionado avariou. Em vez de reparar, puseram duas ventoinhas que nada fazem. O interior do estabelecimento parece uma sauna; e piora com a ajuda do grande forno ligado. No pino dos dias abrasadores de Verão, dentro da loja ainda está muito mais quente do que do lado de fora! Um desprezo completo pelos empregados e pelos clientes. Não é uma opinião: é um facto comprovável testemunhado por largas dezenas de clientes. Passou mês e meio e nada fizeram. Os preços são caros e não reflectem esta degradação. Por exemplo 0,95€ por um café e 1,20€ por um abatanado. Mais caro do que em lojas de superior qualidade, bom ambiente, serviço à mesa e livres de excrementos de pombos (por exemplo a Versailes). Salva-se a simpatia da maior parte dos trabalhadores. Mas até nesse campo a empresa falha. Mete ao mesmo tempo três empregados todos "em formação", sem cuidar de que ao menos um deles seja experiente, já rodado, e capaz de ajudar os outros a serem melhores e...

Este estabelecimento é a evitar. Tem mesmo ao lado estabelecimentos que lhe vão proporcionar uma melhor experiência. Admito que os croissant e pães são bons, mas prefiro passar fome. Os empregados são péssimos, gozam na cara dos clientes à descarada, são arrogantes, mal educados e nem o trabalho deles sabem fazer, mas acham que têm o direito de ser a mera que são. Lamento muito o vocabulário, mas meu santo senhor, já há mais de um ano que é assim e para mim isso é sinal de falta de respeito para com os clientes e pessoas como indivíduos. Para além disso, o espaço está na maior parte do tempo imundo, peganhento, louça suja pelas mesas sem qualquer atenção por parte dos empregados, os pombos incomodam constantemente as pessoas quer seja dentro ou fora do estabelecimento, o pessoal continua a ignorar qualquer situação relacionada com limpeza ou pombos por todo o lado. Uma vez chamei à atenção por terem a comida cheia de moscas, a arrogante que estava ao balcão respondeu me de forma bruta: " o que é que quer que eu faça?" . É simplesmente ridículo, este espaço deveria de ser alvo de uma rápida e urgente visita da ASAE por falta de condições e falta de acções contra este género de situações, moscas, pombos, sujidade e falta de higiene por parte dos empregados. Uma vergonha tremenda. Tenho nojo só de...