AMADEU - restaurante bar — Restaurant in Ovar

Infelizmente a experiência foi desastrosa! Sentei-me com a minha companheira no interior deste estabelecimento e passados 10 minutos vem um empregado, com duas toalhas de papel para começar a pôr a nossa mesa. Nesta altura pergunta-nos o que queremos jantar ao que respondemos que pretendemos apenas comer 2 waffles de chocolate. Perante isso o referido empregado toma uma atitude grosseira e exige que nos levantemos, uma vez que esta mesa se destinaria só a quem queria jantar e que teria 3 pessoas para sentar naquela mesa. Devo esclarecer que nada indicava que aquela mesa fosse só para jantares, nem estava ninguém à espera quando chegámos, além disso, 10 minutos à espera, daria para nos apercebermos se de facto alguém esperava a mesa. Ato contínuo, chama o gerente, que para nosso espanto, é ainda mais grosseiro. Nada digno de alguém que tem uma casa aberta ao público. Continua com a recusa de nos servir naquela mesa e ainda adiantou: "agradeço que gente como vocês não volte ao meu estabelecimento, vão-se embora e POUCA CONVERSA!" Sem comentários... Mesmo! Como não podia deixar de ser, escrevemos no livro de reclamações e fazemos questão de partilhar esta experiência negativa por nos sentirmos traídos por uma casa onde sempre que regressamos da praia comprávamos um gelado, um crepe ou até umas caipirinhas. De lamentar! Para terminar, deixo uma dica a quem está à frente desta casa... Comecem a apresentar fatura de forma espontânea e não só quando solicitada...

Service lamentable.....les serveurs et gérant très antipathique et arrogant dommage que notre serveuse habituelle (Mlle Paula) très sympa et serviable n'était pas de service) et selon le gérant elle n y a jamais travailler. Cruche de sangria d'un litre (même pas pleine moins d'un litre), après réclamation ont me répond que c'est faux et qu'il y avait des caméras pour confirmer qu'ils avaient raison. J'ai demandé le livre de réclamation et ont ma répondu d'aller le chercher si je le voulais.....Suite à cette situation ont nous dit que les réclamations se font avant et pas après le service.... je ne sais pas pour vous mais on les fait après le service (ha ha ha). Le gérant a essayer de résoudre le problème ont me disant que ça fait 20 ans qu'il y travaille et qu'il a commencé à travailler en 2004 (loi pour moi ça fait 15) mais bon. Il gardais le livre de réclamation dans les mains sans me le donner, en me disant que ma réclamation n'était pas fondée. Je trouve lamentable après avoir fréquenter cette établissement depuis bien longtemps et d'être traitée comme une menteuse et de me sentir aussi humiliée. Fréquenter cette établissement pour moi c'est devenu hors de question,.... j'ai encore de la...

Comprei recentemente uma tripa de ovos moles e, ao olhar para o preçário, já achei que o valor era um pouco exagerado — ainda assim, decidi avançar com a compra. No entanto, fiquei bastante desiludida.

Para além de a tripa ser minúscula, o sabor dos ovos moles já não corresponde à qualidade de outros tempos, o que foi uma pena. O atendimento também deixou muito a desejar: feito por uma equipa jovem, sem qualquer entusiasmo ou cuidado em criar uma boa experiência para o cliente. Nota-se que é mão de obra pouco valorizada, o que a longo prazo pode afetar seriamente a imagem e a reputação do espaço.

Para agravar, pedi que a tripa fosse para levar, foi-me cobrado 0,50€ por uma simples caixa, valor que não estava anunciado em lado nenhum — e que, considerando o tamanho do doce e o preço já elevado, me pareceu completamente desajustado.

Há uns anos atrás tinha tido uma experiência deste género. Pensando que o serviço tinha melhorado, decidi apostar nele novamente. Saí...