Restaurante 1715 — Restaurant in Santa Maria da Feira

Localizado num edifício de traça antiga, com uma adaptação muito harmoniosa e cuidada mantendo a capela perfeitamente integrada mas creio só em termos visuais porque faz parte integrante do edifício. Possui um bom parque de estacionamento que fica nas traseiras do restaurante e num local bastante sossegado, num rua paralela à antiga Estrada Nacional Número 1 Porto-Lisboa, na zona Vendas de Grijó. A sala de jantar de dimensões boas e de decoração e disposição muito agradável e acolhedora. Ao entrar na sala deparamos, de imediato, com uma extensa e variadíssima exposição de travessas de maravilhosos e bons petiscos compostos por variado marisco, diversas saladas, pataniscas, mini pizzas, presunto, salmão fumado e muitas mais saborosas sugestões que servirão como boa e generosa entrada sendo esta a zona de self-service. Tudo com em perfeito sintonia, ou seja, aspecto e paladar perfeitos! Os pratos quentes de bacalhau, polvo e lombo assado são servidos por uma funcionária que com muito profissionalismo e simpatia nos recebe e deseja bom apetite! As sobremesas compostas por variada fruta e doces tudo com muito bom paladar e ótimo aspecto situam-se na zona se self-service. As pessoas circulam com espaço suficiente para se servirem. Todo o staff, que deambulavam discretente pela sala, foi de trato muito agradável e extremamente solícito a nos acolher e rápidos a resolver qualquer pedido. Pelo acima exposto recomendo vivamente este restaurante que certamente não serão defraudados pela expectativa de serem bem servidos...

Uma experiência "valor seguro" que se tornou num péssimo resultado. Depois de uma série de avaliações partilhando experiências que foram boas ou excelentes em todos os sentidos, eis que um dos meus restaurantes "históricos" consegue exceder em atendimento tudo o que é atitude negativa. Efetuamos uma reserva, confirmada para a hora pretendida. Chegamos ao local e não tínhamos mesa. Pasme-se o motivo: chegaram outros clientes, mais habituais, que não podiam ficar à espera... Melhor teria sido nem terem justificado. Dado o avançado da hora, trocar de restaurante sem reserva não era opção. Aguardamos... Para brindar o já péssimo ambiente, uma colaboradora de nome Marta, resolveu atribuir a mesa que nos estava reservada a um grupo que chegou posteriormente, ainda que tenha sido alertada por um colega de que aquela mesa seria a nossa... Valeu-me a perspicácia de ter, atempadamente, prevenido a troca. Moral da história: não se pode agradar a todos, mas num espaço onde a atenção ao cliente deveria estar acima de tudo, era bom que pelo menos tentassem não hostilizar ninguém. Além disso, o serviço de mesa também foi péssimo. Os pratos do buffet amontoavam-se nas mesas, os copos estavam sujos e tiveram que ser substituídos e só a pedido alguém se aproximava. Lamento por todos os outros excelentes colaboradores que se encontravam hoje a trabalhar naquele local e que de alguma forma não se vejam refletidos neste comentário. Experiência a...

PÉSSIMO!!! A pior experiência de sempre. Atendimento descuidado e super desleixado. Pedimos entradas e nem sequer nos serviram: a desculpa “esquecimento”. Depois, assim que o bacalhau chegou deparamo-nos com os acompanhamentos completos crus. Após chamarmos a atenção sobre tal situação ainda fomos tratados com desdem, desprezo e indiferença. Para piorar a situação o funcionário ainda disse que as batatas eram servidas assim, que a culpa era nossa de não ter pedido mais torradas, sendo que elas estavam CRUAS. Mas a situação ainda piora. Nunca na minha vida fui a um restaurante que não serve pão, e mesmo depois de pedirmos para colocarem na mesa, espantem-se NÃO SERVIRAM. Estavamos todos chocados com esta situação. Depois, 3 das pessoas que estavam no nosso grupo tinham pedido serviço de buffet, e como tinhamos sido super mal servido acabamos por comer um pouco das sobremesas. No fim, o funcionário ainda teve o descaramento de cobrar as fatias de bolo. Um discurso prepotente, arrogante e extremo deboche. A pior experiência gastronómica de SEMPRE.Nunca venham a este...