O serviço do MC Donalds de Santarém , através de uma trabalhadora julgo chamar-se Patrícia foi de xtrema simpatia e solicitude , antes, durante e depois da encomenda e entrega do happy meal pois , passo descrever: Sou ,há anos cliente de vários Mc's; Tento há muitos meses por a funcionar a aplicação sem sucesso pois mandava- me sempre ou quase sempre , repetir o login. Já tinha solicitado ajuda a varia(o)s trabalhadores sem sucesso e nas várias dezenas de cotas nunca consegui registar um ponto que fosse!
Desta vez tudo foi diferente! Disse á primeira trabalhadora do registo da encomenda que a aplicação não funcionava e não sabia porquê; Respondeu-me a minha colega que está na caixa vai ajudar. A jovem trabalhadora assim o fez! 1.a ,2.a e 3.a vezes e nada! Experimentamos nova conta em outro mail e o mesmo resultado, volte a tentar! A trabalhadora, Julgo chamar-se Patricia, quando lá voltar confirmarei o nome que para o caso interessa, disse-me: Se puder e quiser espere no espaço de entrega que eu vou ajudar a resolver a situação. Várias operações realizadas, acerto das palavras passe, mail confirmado e Finalmente a APP aceita a leitura e confirma o nosso primeiro ponto! Tudo isto escrito para registar o nosso agradecimento, como o fiz presencialmente e reafirmar que o melhor da Mc Donald's são os seu trabalhadores! Tantas e tantas vezes mal reconhecidos, com a precariedade como regra, sem carreia mas, apesar das condições a sua prática é atender da melhor maneira o seu consumidor! Obrigado a esta trabalhadora e toda(o)s que diariamente o fazem. É altura da Mc Donald revalorizar os...
Read morethey are not able to accept atm transaction when I went there. not machine to withdraw from too so you have to have cash on you all the time in case this happens. overall atmosphere is okay. lots of staff but seemingly uncoordinated as there are still areas that are not well cleaned but it could be because a lot of people flock in. if you are a foreigner, prepare your Ordering Portuguese because most staff dont...
Read moreThis McDonalds in Santarém is better than the McDonalds that we have in Oeiras (Marginal), the reason is they have this service that the crew brings the food to your table. There are two dining areas which is separated by door, the main dining area is aircondition and the other dining is normal temperature from outside. I feel that the...
Read more