Talho Burger Alegro Sintra — Restaurant in Sintra

Hoje ao almoço, decidi experimentar o Talho Burger pela primeira vez. Estava um pouco reticente se deveria ir a este restaurante por causa do preço mas decidi arriscar. Na minha frente estava apenas uma pessoa que foi atendida de forma rápida. Quando chegou a minha vez, pedi um Chesse Burger. A funcionária logo se apressou a perguntar como queria a minha carne, mal passada, média ou bem passada. Como não gosto do sabor da carne crua, fiz questão de frisar que queria bem passada. Pedi adicionalmente batata fritas e um chá frio de hibisco.

Fui me sentar dentro do restaurante. A decoração é bastante peculiar, com garrafas de ketchup e pickles em jarros de vidro. As mesas têm tampo em madeira e as paredes com azulejos brancos e pretos.

Entretanto, um dos funcionários me trouxe o chá de hibisco. Provei o chá mas este tinha um sabor estranho. Chamei o funcionário e expliquei que o chá tinha um sabor desagradável e este prontamente recolheu o meu copo e me ofereceu uma limonada para substituir. Não fez mais nenhuma outra questão, o que achei bastante positivo e orientado para o cliente. Pouco depois, chegou uma outra funcionária para me explicar que o sabor estranho seria a combinação de aromas e me assegurou que nada de errado se passava com a minha bebida. O que foi um alívio e uma lição para mim. No fundo decidi experimentar algo que nunca tinha provado antes e, como é óbvio, corri o risco de não gostar, o que aconteceu, mas que foi resolvido de forma eficiente e a meu favor.

Quando chegou o prato, estava ansioso para experimentar. O hambúrguer estava maravilhoso, e com certeza foi um dos melhores que já comi na vida. A batata frita ainda veio acompanhada de um molho delicioso. Dá para notar claramente que o hambúrguer é fresco e feito na hora, o que é uma clara vantagem sobre outras cadeias de restaurantes que hambúrgueres congelados.

Os funcionários da loja tinham muito boa aparência e a sua roupa estava limpa. O restaurante é limpo, inclusive sem pó nos candeeiros. A cozinha é aberta e qualquer um pode inspeccioná-la.

Paguei €10,00 pelo meu hambúrguer, batata frita e bebida. Tendo em conta a quantidade e sabor, achei o preço justo.

Foi uma óptima experiência e certamente...

Best burger in town, period. I especially drive twenty minutes to come here. I don't understand the bad comments. The staff is very welcoming, the best meat, home-made fries, great bun, great mayonnaise, great house wine. I've been to every burger heaven in the US and the UK and this one is the best I've tasted in Portugal so far. Yes, it's not cheap but not expensive...

Hoje estive no vosso restaurante e pela segunda vez fiquei bastante desagradada com o vosso serviço e tenho que frisar que foi pelas duas vezes no jantar, nunca me aconteceu na hora de almoço, hoje estive mais de 30minutos, e não estou a exagerar, esperando pela comida, nunca me dirigiram a palavra a dizer se estava atrasado ou não, tive que ser eu a perguntar o que se estava a passar pois outros clientes depois de mim já estavam a ser atendidos, reparei que houve claramente um esquecimento mas deram-me uma desculpa que para mim não foi de todo plausível, veio a comida, que estava boa como o costume nada a apontar, mas de facto um pedido de desculpas era o mínimo, e nada, paguei e mais uma vez nada, confesso que o serviço pelo menos da equipa da noite deste dia deixou muito a desejar, é muito triste, atendo ao público e sei bem como tratar o cliente é um pedido de desculpas pelo atraso claramente...