KFC Mem Martins — Restaurant in Sintra

Já não é a primeira vez que me dirijo ao KFC de mem Martins e sou muito mal atendida, os pedidos todos ao contrário, os funcionários sem atenção nenhuma a nada, fazem confusão com talões. Mas hoje dia 08-08-22 foi realmente o dia que superaram em mal criação, foi nos informado depois de fecharem a conta que tínhamos de pagar a embalagem do menu bucket, eu fiquei indignada pois se estamos a ir a um restaurante temos que ter todo o tipo de conforto para comer ou para levarmos para casa, porque quando vou comer algum lado não levo prato nem copo, então a minha pergunta foi "se eu não quiser pagar a embalagem como faço?" a resposta do funcionário wilton foi que traziamos um tacho para levarmos, e que era lei(lei que a iberusa faz para se aproveitarem dos clientes) , uma resposta pouco profissional, entretanto chamei a gerente em que me disse com uma cara pouco simpática que tinha de trazer uma tigela... Outra resposta pouco profissional nem sei que requesitos vocês prezam para por uma funcionária a gerir um estabelecimento se nem profissional sabe ser para nós dar resposta acertiva. Entretanto faltava alguns elementos no nosso pedido, e a gerente que nem identificada com crachá com nome tava(isto sim é de lei) e intitulou se como Sara Raquel duvidou de nós e tive que sair do carro para lhe mostrar o saco para verificar se realmente estava em falta o que estava a dizer. Têm uma equipa péssima, uma gerência...

Skip the fried pieces of chicken, get the sandwiches. The chicken breast was dry because clearly stayed in the oven to long. Try to get a fresh batch or it is going to be a very bad experience. The clients will wait for quality, doing it faster just to save time and getting it wrong is the wrong way to do it. And charging for an item that is not available is...

A única coisa boa neste local é o estacionamento amplo, prq o resto é medíocre. Os depósitos de álcool e gel estávam todos vazios (verifiquei todos por necessidade), a casa de banho encontrava-se sem papel higiénico, os tabuleiros onde vinha a comida cheios de gordura, dava a sensação só passárem um pano mas nunca desinfetárem ,daí formando tipo uma gósma nos tabuleiros, a comida deixou muito a desejar, e o mais incrível que achei foi estár a comer com mais meia sala e uma funcionária a varrer duma ponta a outra criando aquele "pó" no ar. Foi uma experiência a nunca mais repetir, já fui lá algumas vezes mas estão.cada vezes piores no q toca a higiene . De salientar que a comida demorou algum tempo a sair e fria. Estou no momento aqui no restaurante a ver as pessoas reclamando de tudo um pouco. Fica na memória este dia 30/01/2022 para nunca...