A Tulipa — Restaurant in Tabuaço

Service on the phone was OK, to order a cake. Service face to face was nothing special. Cake ordered was fine, although much of it still 1990’s style. They did not know what is a Naked Cake. However, there were several layers, which were nice and the cake could be dark (order was Dark and they used Nutella instead). Too sweet, not moisture… can update with pastry course with...

Péssimo atendimento. Nem "bom dia", nem "boa tarde", claro desconhecimento dos produtos vendidos e nenhuma simpatia com o cliente. Este tratamento do cliente não faz jus à hospitalidade pela qual os portugueses são conhecidos. Não sei se esta forma de agir é devida ao facto de não sermos clientes habituais, mas parece-me que qualquer cliente merece, NO MÍNIMO, um tratamento...

Muito mal organizado, muito a espera para atendimento, produtos com alguma qualidade e diversidade mas perde pelo mau atendimento. Na minha opinião deviam dividir o serviço e cada uma focar-se só nisso. Uma só a servir ao balcão, uma só nas mesas, outra unicamente na caixa e talvez assim corre-se melhor e despachar os clientes dali para fora, querem conversar aos magotes...