Novo Porto Restaurant — Restaurant in Torres Vedras

A segunda experiência neste espaço. Da primeira foi petiscar na esplanada que tem um ambiente descontraído que ganha sempre pelo ambiente de praia envolvente... Apesar do muito movimento os colaboradores sempre se mostraram, dentro do possível, atentos e simpáticos.

Desta vez, hoje... Um jantar, no interior do restaurante, com amigos onde se dividiram as opiniões na mesa. O espadarte muito agradável, disseram... ( Ainda assim, depois de informarem que não tinham 6 ou 7 pratos de peixe). A minha experiência de lagartinhos "ibéricos", estavam somente intratáveis, acabei por jantar o acompanhento de arroz e batatas, de tão rijo que fiquei perplexo. O atendimento... Sobre o atendimento não sei o que dizer, se muito mau, se simplesmente funcionários sem experiência, sem educação, sem atenção, sem.... A cada pedido a demora média foi de 15 minutos, fosse dos cafés no final, fosse das sobremesas, ou para levantar os pratos no final da refeição... Aí demorou cerca de meia hora, após ter passado pela mesa mais de 20 vezes, e apenas ter 4 mesas em serviço. Foi preciso chamar o "rapaz" e informar que já tínhamos terminado, pois chegou á mesa e esperou que se dissesse o que queríamos. Depois de informar que a carne estava muito má, e que a sobremesa era agradável, por quem a comeu, a resposta foi, no meio de uma tentativa do único sorriso amarelado e desinteressados, em toda a experiência: "ainda bem que gostaram"...! Falta de sensibilidade, falta de atenção, pois no balcão estavam mais 3 colegas na amena cavaqueira. Acredito que possa não ser a imagem que possa ter sido experiênciada por outros clientes, mas a minha, desta vez de positiva não teve nada, a não ser quem pediu o espadarte e a sobremesa da casa (que foi comentada como fresca e agradável...)

Não sei se foi apenas um dia mau num dia de azar meu... Mas com tanta escolha de restauração, irei escolher outros espaços. Afinal, o meu dinheiro vale o mesmo em...

Great setting. Polvo was slightly overcooked and bathed in cheap oil. We don't recommend the vegetarian burger. Fries were made of cardboard. The real problem however was the waiter's attitude. Misunderstanding our order we received the wrong dish, as we explained it to the staff the waiter came back. Trying to save face he doesn't apologize and strongly implied we we're the ones with poor communication skills. His arrogant alpha male stance was a bummer. His story made no sense and he forced us to pay for the second dish (that was linked to the first dish). We didn't make a ruckus and paid as it was only a few Euros but yeah...

Stuff just forgot about us, it was quite busy, but we were waiting for more than 30 minutes to order coffee, ( wanted food as well , but was just done with waiting) also they didn't open sunshield and told us to wait for someone else to move from place which was covered. ( we were there with our 1 yr old baby,...