Fomos almoçar, à procura de bom marisco na zona de Torres Vedras, mas na verdade, não foi o esperado.
A qualidade ficou bastante aquém das expetativas. Não era de todo fresco. Os caracóis do mar notavam-se bastante secos, os precebes com pouco sabor, a sapateira nada de especial. Na verdade estava muito mau.
Esperávamos algo recém cozinhado. No entanto vem tudo frio (estaria cozinhado à alguns dias).
Não deviam designar-se como restaurante marisqueira. Esperava mais qualidade.
O serviço não foi o melhor. Tínhamos pedido também um dos pratos do dia. Passado uns 15 minutos depois de terem servido a mariscada, deram-se conta que faltava um prato, mas só aí é que nos informaram que não tinham lulas. (prato do dia) No entanto a mariscada já estava servida. Na verdade só apetecia sair e procurar outro restaurante.
Durante as entradas informamos que não comeríamos o queijo. Disseram-nos que no final não colocariam na conta mas não era necessário retirar da mesa. No final, claro está, que pagamos 7.5€ por todas as entradas.
É certo que nos disseram que fariam a devolução. Mas o que chateia é realmente a falta de profissionalismo e cuidado por parte da equipa.
O empregado de mesa era simpático.
NÃO recomendamos nem...
Read moreJa comi melhor por menos dinheiro e melhor serviço. Além disso não me encaixa na cabeça ter que relembrar a menina que estava a servir, que faltava o arroz no bitoque, em um restaurante como estes..
O que mais nos iludiu foi, que pedimos uma jarra de sangria branca. A jarra trazia tanto como uma rodela de laranja partida ao meio e meia rodela de limão. Demais, tinha sabor de sumo misturado com água!! Nós reclamamos, e a menina só soube dizer que ia dar recado e que não tinha sido ela que a fez.
Ao pagar tiveram o descaramento em por na fatura os 12.50euros. Chamei a menina e disse que era uma vergonha apresentarem tal como uma sangria, que tinha mais sabor a sumo de criança!! Pedi-lhe para fazer um desconto na fatura. Ela foi e voltou com uma fatura de desconto de 3euros!!
Conclusão: Não fizeram caso nenhum a nossa reclamação!! O valor a satisfação do cliente é zero!! A primeira e última vez, que visitamos este local, e tãopoco recomendarei a...
Read morePedi uma carne maturada. Usei como referência a fotografia do menu. Um corte único, alto. Pedi mal passado. Vieram 3 fatias finas, secas de tão passadas. Parecia picanha, da má. Deixei mais de metade no prato, de tão mau que estava. Paguei a conta, e depois referi que me parecia muito incorrecto trazerem a carne nada de acordo nem com a foto, nem com o pedido de mal passado, e cobrarem como se nada fosse com eles. O Bruno, de quem nada tenho a apontar, disse que tinha chamado a atenção da "pessoa responsável" mas esta mostrou-se indiferente. Pode ser que um dia, com concorrência, o negócio lhes corra pior, e se lembrem destes episódios. A não repetir. A não voltar. Sempre comi lá bem, têm pratos bons, mas os princípios, pelo menos para mim, falam mais alto....
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