Churrasqueira da Estação de Ermesinde — Restaurant in Valongo

A minha avaliação deve-se a um senhor brasileiro que não sei o seu nome que está no atendimento ao público e a cortar os frangos no take away.

Numa primeira abordagem com esse senhor tinha pedido picante há parte no qual me disse que não tinha embalagem do picante, e então disse que pagaria uma embalagem do arroz se necessário para poder trazer no qual ele disse não ser possível. Nisto vou ter há caixa para tentar falar com o senhor que lá estava para ver se poderia arranjar um recepiente. Nisto chega esse senhor brasileiro desenfreado a falar alto tenha calma tenha calma você é muito nervoso você é muito nervoso a diser que já tinha arranjado o recepiente.

Numa segunda abordagem mais uma vez fui buscar frango e foi esse senhor novamente a atender‐me no qual lhe disse que queria um frango bem assado. No qual ele me deu um frango dos que estava num monte em cima dos outros, e le lhe disse atenção que você está-me a dar esse frango se ele estiver frio venho cá trazer. No qual ele começou com piadinhas e lhe disse que o cliente paga quer ser bem atendido quer as coisas bem feitas. E no qual lhe afirmei que o cliente tinha sempre razão (de uma maneira generalisada). No qual continuou com as piadas e um sorriso cínico e eu lhe disse que ele não estava a falar com os amigos dele para ele ter cuidado da maneira como fala para os clientes e ele ainda se pôs a bater palmas para mim e a dizer volte sempre.

Acabaram de perder um cliente nunca vi tamanha falta de profissionalismo no atendimento ao cliente esse senhor tem de ser ensinado a falar e a respeitar os clientes peço desculpa pelo testamento mas tinha de demonstrar o meu...

Já frequentamos o espaço várias vezes e sempre foi uma experiência positiva.

Espaço amplo e confortável e o staff bem preparado e de muita simpatia. Um restaurante perfeito para uma refeição familiar ou entre amigos.

Foram vários os pratos que já experimentamos (Picanha, Salmão, Francesinha...) e todos eles sempre com qualidade e doses muito satisfatórias.

Devo salientar a excelente qualidade da picanha e dos seus acompanhamentos, o Salmão (nem sempre disponível) é igualmente muito bem servido, saboroso e muito suculento.

Para terminar a refeição existem varias opções de sobremesas caseiras, mousses, cheesecake, bolos e pudim são algumas das opções que estão disponíveis. O Bolo bolacha normalmente é a nossa opção não sendo deslumbrante, é contudo uma óptima opção, é saboroso e bem equilibrado.

Para quem aprecia um cafezinho no final da refeição este não é um local que recomendo (ao meu paladar) a relação preço-qualidade do mesmo...

A typical gourmetized churrasqueira with a restaurant like many you find around most Porto suburbs. That's not a bad thing at all - the prices are correct, and the food quality is on point too. Service was good. Decent grilled chicken with chips for 1 was about 6euro. Chips could be better...