Sr. Frango da Guia (GaiaShopping) — Restaurant in Vila Nova de Gaia

Hoje dia 20/9/2022 eu e a minha esposa fomos almocar a este restaurante no gaia shoping,..sr frango da guia ... nos cartazes a anunciar eu pedi um bitoque e no desesnho tem , um bife, um ovo, batatas ,fritas e arroz e diz tb tem direito a dois acompanhamentos . No referido prato ,, ( PRATO ESSE Q ERA DE SOBREMESA NAO DE REFEIÇÃO)trazia um bife muito mal passado , e um ovo com muita sujeira da chapa ... e pedi um acompanhamento q.foi salada de maionese. Fiquei a olhar para o prato depois de me sentar e indignado fui reclamar, dirigime ao balcão e disse o q me serviram nao correspondia ao q estava no cartaz anunciado, nem q um bitoque nao era um ovo e um bife., a empregada cheia de arrogancia respondeu me , diz aí que o senhor tem direito a dois acompanhamentos, o senhor escolheu a salada pode escolher outro, fiz ver o meu ponto de vista . Bitoque é batatas fritas, ovo e bife Pelo menos estes tres ingredientes, o resto poderá ser visto como acompanhamentos, no fim continuou a ser mal educada e disse me q poderia dar me as batatas fritas, e deu me realmente ,estavam frias e secas, a comida da minha esposa tambem estava muito mal confeccionada, mas ela com vergonha não quis reclamar.. sugiro que alguem com poder Possa fazer alguma coisa, este estabelecimento esta aberto dia após dia num shoping ( Gaia shoping) para nao falar que o funcionario que estava a grelhar também serve comida, pega em sal e nas carnes,.no telemovel, e sempre sem lavar as mãos, e a funcionaria da caixa mexe em dinheiro e em seguida serve tb as pessoas sem lavar ou higienizar as mãos... obrigado...

Hoje, dia 29 Agosto de 2023, dirigi me ao frango da guia no gaiashopping. Foi a pior experiência da minha vida. Pedi meio frango com batatas fritas e salada para acompanhamento. Pedi ainda pão e patê para entradas. O patê sim estava bom o pão estava quente mas super rijo notava se que não era fresco e que simplesmente foi aquecido no microondas. Nem deu tempo de comer metade do pão quando chegou o frango e as batatas! Ou seja nem 5 min demorou a fazerem o comer ( fritar as batatas pelo menos). O frango estava super frio por dentro e mais parecia uma codorniz. Estava apenas eu na sala juntamente com o meu filho de 3 meses e o meu companheiro, e um colega nosso. Reparo que está super frio lá dentro e pedi com gentileza e educação se a menina podia diminuir um pouco o ar condicionado uma vez que estava bastante frio lá dentro e o meu filho poderia fazer alguma reação. ( obviamente se apenas estávamos só nos lá dentro não custava nada pelo menos diminuir), enfim!! A rapariga foi super mal educada não me trouxe a salada colocou as coisas na mesa e nem perguntou se estava tudo bem ou se necessitávamos de mais alguma coisa, ainda se recusou a desligar ou diminuir o ar condicionado. Já para não falar que a limpeza parece não existir ali dentro. Os talheres estavam a ser tapados com um pano super sujo. A cadeira onde as crianças se sentam estavam com detergentes e panos encardidos em cima. A arca onde é suposto estar as sobremesas estava um caus. Higiene 0 Atendimento 0 Simpatia 0 Comida de codorniz 0

Uma experiência que não...

Estive no "restaurante" ontem. Uma completa vergonha. O arroz estava ressequido, as batatas cruas, o frango, além de completamente cru, com certeza não era do dia, estava totalmente escurecido junto aos ossos e sabia muito mal. A salada estava péssima, alface escura e murcha, tomate, já temperado, completamente rançoso. Pessoal MUITO mal educado. A senhora que me atendeu estava na copa a tratar de loiça, suja diga-se, não lavou as mãos, mas fez o empratamento. Quando me dirigi ao balcão para dizer que o frango estava CRU, o senhor não disse uma palavra, pegou no frango, espetou com ele na grela velha e suja, e assunto arrumado. O balcão de atendimento para a praça de alimentação é sujo e escuro, para não ser possível ver a falta de qualidade da comida antes de pagar. Em suma, experiência...