Red and Green — Restaurant in Viseu

Almoço de grupo organizado para quase 50 pessoas, com ementa e preço acordado, incluindo sobremesa. Em abono da casa, apareceram ao almoço mais umas 5 ou 6 pessoas do que estava previsto inicialmente e, foi necessário improvisar mais lugares na sala, e houve flexibilidade e disponibilidade da casa para esse ajuste. Durante o almoço, a comida que veio para as mesas foi manifestamente insuficiente, pelo que foi necessário pedir mais comida, mas a sensação que ficou foi, que havia pouca vontade de quem estava a servir, de trazer mais comida para as mesas. Quanto às sobremesas, não houve! Mesmo estando incluído no menu e no preço. Uma das pessoas presente no almoço levou um bolo de aniversário, e então o restaurante não serviu sobremesas, porque alegou que o bolo era a sobremesa. Ficou-lhes muito mal. Perto das 16h, fomos "corridos" do restaurante, porque tinham de limpar para à noite servirem jantares. Entendo e, mesmo sendo legitimo, não é assim que se tratam os clientes. Começaram a "varrer" os clientes, pegando nos copos, mesmo aqueles que ainda tinham bebida, e mesmo quando os clientes pediam para que, ao menos, os deixassem acabar de beber aquele copo. Quem estava a servir, pouco se importou com os pedidos, e pegou nos copos "à força", impedindo que acabassem de beber. Conclusão, o serviço ficou marcado pela negativa por estes episódios, e só não reclamámos, por respeito à pessoa que marcou o almoço, que é conhecido da casa. Mas noutro contexto, garantidamente que o restaurante não se livrava de uma reclamação à séria. No global, o valor pago para aquilo que se comeu - sem a sobremesa que devia ter sido servida e não foi - e para o serviço prestado, considero caro. E apesar de já ter ido algumas vezes a este local, com estes episódios, tenho dúvidas...

Reservei antecipadamente um jantar de Natal da minha loja. Reservei para as 23h e foi-me dito que estaríamos à vontade. Após algum tempo no estabelecimento ligou-me a própria gerente a dizer que fechavam a 00h!!!! Não estivemos à vontade, o que foi falando antecipadamente não foi cumprido. Nem em entradas, nem em pratos principais. Desiludida ao máximo. E o jantar em si foi caríssimo. Tenho vergonha de ter levado a minha equipa para este restaurante rasca, rude e...

Boa tarde, Os pratos são básicos mas bons, mas fiquei muito surpreendido pelos valores que estão a praticar, por uma refeição com um copo de vinho incluido por 12 euros. Não foi passada informação ninhuma se existia carta se não, o atendimento foi muito confuso e nao entendedor para a senhora nova que nos estava a atender. Não foi mesmo nada do que estava a imaginar....