Огромные порции блюд и фирменный рамен Наруто...😊

Начну, пожалуй, с того, что здесь, действительно, красиво выдержанный интерьер, он очень красочный и запоминающийся. Но вот чувство, которое меня не покидало всё время, это чувство неоднозначности, думаю, из-за этого у ресторана столько разногласий в его оценке.🙄

Давайте по фактам: 1)Официанты хорошо разбираются в меню, могут помочь сделать выбор. 2)Официанты не записывают заказ, из-за чего порой путают и забывают позиции. 3)На входе...

Беспардонное и неприличное отношение к клиентам. Неумение решать ситуации, которые сами создали. Пришли в ресторан в 5-летним ребенком. На входе сразу спросили официантов - может ребенок съесть принесенную с собой пиццу, а мы закажем по меню. Ответ - Да, без проблем. Стоим 5 минут ждем столик - пицца в огромнои пакете - всем видна. Садимся за стол, заказываем еду, Ребенок начинает есть пиццу. Еше через минут 10 приносят наши блюда. Собираемся начать есть, подходит официант Илья. Говорит -...

Были в Умами на Киевской и могу сказать, что данное заведение портят исключительно люди, которые там работают, отвратительное отношение к гостям. Заказала Том ям, впервые увидела этот суп в исполнении с красным луком, который я не ем (о чем в составе не указано и устно официантом не озвучено, как неочевидный ингредиент). Сверили состав, убедились, что это не мы недоглядели, поделились этим с официантом, который предложил нам сидеть его и вылавливать)))))) Далее к нам подходит менеджер и...