Вкусно — и точка — Restaurant in округ Пулковский меридиан

17.05.2025. В заказ не положили морковные палочки. Всякое бывает, пошла просить, чтобы мне их в заказ выдали. Описать то, с каким выражением лица менеджер Илюза выдала мне эти несчастные палочки, не представляется возможным. Но это только пол беды. Не знаю какие условия хранения были у продуктов, однако морковные палочки со сроком до 18.05.2025 пахли гнилью и на вкус были соответствующими. Мириться с этим не хотелось, пошла разбираться. Другой менеджер хотела поменять мне морковные палочки на другие из этого же холодильника, однако те оказались такими же гнилыми. Тогда мне предложили сделать возврат средств. Возврат проводила менеджер Илюза. За возврат, конечно, спасибо, но проследить за сроками годности продукции - одна из обязанностей менеджера. Сама работаю во "Вкусно - и точка", знаю. Чтож, ожидаю возврата средств на карту. Надеюсь, хоть кто-нибудь научит менеджеров...

Качество сильно упало по сравнению с уровнем даже декабря 2023, а уж с тем, что было при МакДаке и сравнивать нечего... 12.03.2024 заказал гамбургеры и чизбургер, заказ 6381. В гамбургерах всего капля кетчупа и совсем нет заявленной горчицы, огурец кладут всего 1 тоненький ломтик (фото). Гамбургер вместе с упаковочной бумажкой по весу меньше, чем написано у ВиТ на сайте. Всё то же самое с чизбургером. Совсем не похоже на то, что у ВиТ на фото в рекламе и в приложении. Заказ брал на вынос с собой и всё это увидел уже дома. Не думаю, что это какой-то брак. Скорее новый уровень цены/качества :( Вкус тоже стал хуже. Есть можно, но удовольствия...

Ужасно . Заказы отдают не по тому как быстро готовят а по очереди на экране все время в памяти !!! Заказы с тремя напитками и картошкой ждали 20 минут . Все как мухи сонные и это даже не выходной день . При должной работе при таком человекопотоке в память уйти практически нереально а тут они из неё даже не выходят . В общем ужас . Меняйте менеджера который не умеет работать а отдаёт...