Данное недоразумение произошло 29.08.19. Ресторан находится в центре города. Решили с подругами перекусить после долговременной прогулки, вечер располагал. Ничто не предвещало беды. Нас посадили за столик, обслуживал молодой человек. Нас было трое, мы заказали 3 салата: 2 Цезаря с курицей и 1 Цезарь с лососем. Так же были заказаны свиные медальоны с айдахо в медово-горчичном соусе. К Цезарю с курицей мы претензий не имели, а вот с Цезаря с лососем, который на минуточку, стоит 590 руб., мы были в шоке. Лосося было три скудненьких кусочка, остальное зелень и сухари (фото прилагаю). Мы позвали администратора, подошла девушка, на данный авангард ответила: Ой, сухарики! И добавила, что на кухне все готовят по граммам. Ушла уточнить на кухню. По возвращении сообщила, что наверное повар заработался и "случайно" добавил двойную порцию сухарей. Попыталась загладить недоразумение, предложила либо скидку, либо десерт в подарок. Выбрали десерт. Десерт съели, но желание приходить снова отпало. Пока улаживался конфликт с салатом, принесли новый шедевр мишленовской звезды! Три одиноких кусочка свинюшки, три куска маринованного огурца для антуража, и горка картошки на закуску (см. фото). Как видно соусом тут не пахнет и оформление блюда "привет столовая". На резонный вопрос где соус, и почему блюдо разительно отличается от представленного в меню мне сказали, что может отличаться, это прописано мелким шрифтом в меню. Я не спорю, может, но не надо втюхивать тапочки и выдавать это за лабутены. Единственное, что здесь есть от лабутенов, это толщина кусков, как у набойки. Мое блюдо забрали. Через 15 минут принесли другое, сказав, что полностью переделали. А теперь поиграем в игру, найди 10 отличий. Куски мяса остались те же самые, только добавился медово-горчичный соус. Цена блюда 450 рублей. Вот и делайте выводы сами. Отвратительно, невкусно и дорого....
Read moreПосетили данное ( Шереметьевская 13) заведение 24.02.2024 Сначала что не понравилось: 1.Была бронь ( оплаченная) определенных мест и на определенное время, когда пришли та мчидели люди, официант двигала столы чтобы мы могли сесть компанией. Заказали при бронировании блюда к определенному времени, по приходу ещё сидели ждали минут 30 пока их вынесут. Про сервировку: принесли еду, но тарелки принесли только после неоднократного напоминания об них, также при одновременном заказе принесли не все блюда одновременно. 2 человека если, остальные смотрели. Просили принести вилки, их принесли после второго напоминания ( посетителей было по минимуму). Заказали 3 пива по 0.5 ( понесли 4 по 0.3, когда сказали что заказывали 3, нам ответили что уберут в итоге включили в чек ( дальше будет отдельный пункт про чек) Пункт про чек : попросили нас рассчитать, получилось с 3ей попытки:))) сначала было включенное пиво, которое мы не заказывали, потом принесли чек без пива и тут заметили, что оплаченная ранее бронь, также включена в чек!!! ( Ой мы забыли, ну ну ) сказали об этом, в итоге принесли как должно быть По вкусу еды смотреть пункт "Итого"
Теперь что понравилось :
Ничего
Итого : Сервис отвратительный, не вкусная еда ( роллы ещё ничего, а вот паста и вок ужасные) и выброшенные деньги.
Сюда больше не придем и не...
Read moreСидим с подругой уже больше часа голодные. Сначала подошла одна официантка, разложила меню. Мы спросили, наличие карты обязательно или достаточно привязанного телефона, ушла уточнять. И пипец, пропала на полчаса. Потом, видимо, забыла про нас и пошла стоять на входе. Подошёл мальчик официант, мы тоже спросили по поводу карты, тот нам объяснил, в связи с чем нам надо было подумать над заказом буквально минут 5, попросили подойти через 5 минут. Тоже пропал. От остальных официантов полный игнор, стоят трое-четверо кучкой, лыбятся, даже в упор смотрели, продолжают хихикать и лыбиться. Одна всё же догадалась по нашему взгляду, что надо бы подойти, вот спустя 50 минут после нашего прихода, у нас приняли заказ. Просили кофе с десертом принести после основного блюда. Но! Нахрен слушать клиента? Кофе после заказа принесли через 15 минут. И пи*дец, снова сидим ждём. Подошла старшая администратор, унесла кофе, извинилась. Народ за другими столиками сменился по 2 раза, а у нас ещё пустой стол, прикольно. При завершении моего отзыва на данный момент сидим мы тут уже 1 час и 20...
Read more