Yami Yami — Restaurant in округ Сергиевское

Заказ 292172 от 10.05.2023

Раньше была постоянным клиентом сети, но сейчас качество как блюд, так и сервиса, сильно упало, а цены, наоборот, выросли.

Вот последний заказ, например: Из 3 блюд 2 были совсем кошмарные, и одно странное.

Самая нормальная паста карбонара: там зачем-то положили целый зубчик чеснока, но это еще ничего.

Ролл с лососем, креветкой и красной икрой (который является одним из самых дорогих во всем меню) порезан криво (правда как и все остальные роллы во всех остальных заказах), роллы склеены между собой, их неудобно доставать из дурацких фирменных коробок, и к тому же они ПОЛНОСТЬЮ РАЗВАЛИВАЮТСЯ (вот прям вообще совершенно полностью, первый раз такое вижу), а на вкус из себя ничего не представляют. Донести ролл не потеряв по дороге вообще все - это был тот ещё квест, спасибо. Но за 800 р я хотела все же получить не квест, а нормальный ролл.

Удон с курицей тандури вообще пришлось выкинуть. Он оказался настолько острым, что после пробы было больно дышать. У меня гастрит, поэтому всегда ищу неострые блюда в меню. Это оказалось самое острое блюдо в моей жизни, ПРИТОМ ЧТО В САЙТЕ ОНО НЕ ПОМЕЧЕНО КАК ОСТРОЕ!!!

В последнее время yami yami экономят даже на палочках, от последних я поставила себе...

Даже одной звезды много за их сервис! Во время, когда все стремятся сделать лучше и качественнее - ями делает херню: ведет заказ от 1,5 часов ( когда другие везут час и меньше) , по своему желанию увеличивает срок доставки, не предупреждая и еще раз увеличивает, и еще…. Часто не довозят часть заказа, иногда их курьер просто отмечает заказ выполненным и все, дальше он шляется где ему хочется и сколько хочется. Операторы в лучшем случае, если им сильно нажаловаться дадут 200 баллов и в след раз все повторится. 🤦🏻‍♀️ а менеджеры по работе с претензиями просто игнорят все ваши недовольства и не считают нужным даже с вами поговорить. Никому не рекомендую эту доставку. Долго и отвратительно. 🤢 есть отличные альтернативы: важная рыба , дуо Азия...

Раньше была хорошая доставка. Сейчас очень испортилась. Иногда доставляют испорченные суши. Время доставки невозможно спрогнозировать, хотя сама по себе доставка платная. Доставляют абы как. Задержки минимум на пол часа. Оплаченные заказы закрывают ранее осуществления доставки, в связи с чем вообще не понятно, когда приедет заказ. Альтернатив куча. Так что тут лучше...