Посещала данное заведение с семьей, ребёнок ел куриный суп, в котором обнаружился маленький кусок какого-то пластика, подозвали официанта, она отнесла это повару и по возвращению- сказала что не знает что это, говорит : «что-то выпало из рук у повара»))) забавное оправдание вместо извинения. Сын суп хотел доесть, было действительно вкусно, суп переделали, заменили, но в счет по итогу включили. В качестве «комплимента» за что-то выпавшее из рук нам убрали из счета чай. На мой взгляд, за такие выпавшие из рук вещи надо полностью исключать из счета позицию, а также извиняться.
Да, все верно я попросила заменить блюдо на аналогичное, но обычно в таких случаях оно идет безоплатно! Даже если вы его переделали) по крайней мере в заведениях вашего уровня было так
ко мне не вышел ни шеф-повар, ни менеджер с объяснениями. Я бы не стала даже ничего писать на этот счет, если б не ребенок, вы вообще понимаете -что это опасно? Извинений я наверное не расслышала... ваши оправдания в ответ на мой отзыв...
Read moreBest sushi in town!!! Serving is amazing with salad, tasty spices and peanuts - onelove! I recommend to try crunchy ones, sake as well, and matcha cake. When I had stomach problems, they cooked no spices/sauces special roll without salt just...
Read moreЛучшие суши, прекрасные коктейли. Добротные порции и много зелени в подаче. Спасибо большое команде! Большое гастро удовольствие! 4 за атмосферу только за чуть более громкую музыку, чем хотелось бы....
Read more