Данный ресторан меня в принципе всегда устраивал (на Богатырском 55). Персонал вежливый и в основном позитивный. Еда мне ттт нравится, но я в основном ем только запечённые роллы, то что брала из напитков тоже неплохо. Сейчас, когда я стала родителем, я увидела и другую сторону заведения. Здорово, что есть детская комната, но она не соответствует нормам безопасности. Комната была сделана (по моему мнению) для галочки. Помещение небольшое, на полу постелено покрытие (коврик пазл), стены бетонные, одна стена стеклянная, а ниже стены деревянные выступы. Первый раз с ребёнком я была там месяц назад, сегодня была второй раз. Сегодня увидела, что часть стены покрыли мягким покрытием, но стена об которую постоянно кто-то из детей ударяется и стекло, так и остались ни чем не отделаны. Играть там детям не во что кроме "кучи-мала"(там есть только мягкие игровые модули, но их мало, да и комната маленькая из-за чего дети и ударяются об стены). В игровой комнате жуткая духота, помещение не проветривают, кондея тоже нет, приэтом зачем-то на стене висит телевизор, который не слышно из-за шумной музыки ресторана, а поскольку детям ничего не слышно, они раз за разом подставляя кубики, забираются к телеку и переключают каналы. Поэтому не понятно для чего он там нужен?... Я считаю, если уж сделали детскую комнату, то она должна быть безопасной и комфортной, если не можете, то убирайте её тогда вообще, просто с детьми приходит большое количество людей и они для своих детей заказывают много еды ибо там есть детское меню, так что это тоже клиенты. Детские комнаты уже давно есть практически во всех кафе, ресторанах и т.п., но в них нет никакого смысла, если они подвергают опасности жизнь и здоровье детей. В других детских комнатах данной сети ресторанов не бывала, поэтому не могу сказать как там, но в вышеуказанном ресторане, к сожалению, она не безопасна. А сам ресторан, в принципе неплохой, были ситуации неприятные с самовывозом заказа из ресторана (пробили, но не положили доп.имбирь, пакеты были завязаны и я не проверяла. До этого вместо 6 роллов 4 было), но я просто написала об этом им сообщение на сайте. Высказалась и всё. Надеюсь, что с детской комнатой вопрос...
Read moreВойдя в помещение, нас встречали неприветливо аж 3 администратора. Зачем их там столько и такие недовольные? Пришли семьёй отметить день рождения и годовщину свадьбы. Долго ждали когда примут заказ. Заказали для ребёнка из детского меню, нагетсы не пробовала, а картошка оказалась на столько солёной, что даже мужу было не вкусно. Карл!!! Солёная картошка в детском меню! Думаю, что нагетсы тоже были пересолены, но сын их любит и съел, замечу что не быстро. Пицца из детского меню была чуть прикрыта 4 кусочками непонятной нарезкой, на фото в меню выглядит всё по-другому, полностью накрыта колбасой. Роллы были норм, вроде не отравились. Муж заказал мясо по французски, аналогично- на фото полно грибов, а в реалии принесли 3 малюсеньких грибочка в блюде и очень много дешёвого майонеза. Очень долго ждали мороженое, больше 15 минут. На вопрос официанта Капральченко Юрия- "Всё ли понравилось ?"- я сказала, что очень солёная картошка, на что мне был дан ответ- надо было попросить не солить. Люди, вы понимаете, это детское меню, какая соль? Она кристаллами облепляла все ломтики картошки, это не присолено была, а посыпано щедро.С чувством вины и разочарования я вышла из этого помещения. Не люблю общепит, а тем более такие места, где сдирают за качество и сервис, которого нет. Цена не соответсвует качеству еды и сервиса. Очень муторно было скачивать ненужное мне приложение, регистрироваться,чтобы оформить скидку в честь др. Сделайте вариант без приложений. Все равно его потом удалять.А ещё вопрос - полотенца гостям не положено приносить? Итого- НЕ советую ТОКИО СИТИ. Кароновирус не научил ничему. Тут не вкусно, не соответсвуют внешне блюда фото в меню. Ещё экраны с клипами над каждым столом, за время проведённое в помещении можно получить нервный тик. Уберите...
Read moreДобрый день всем! Я с Токио Сити практически со дня открытия сети этих ресторанов. С этими ресторанами связано много приятных моментов…. Первое что хочется отметить, это то что во всех ресторанах одинаковый высокий уровень обслуживания и качества готовки. Уже не вспомню в каком году изменилась концепция ресторана (и по слухам - хозяин…). На мой вкус стало не менее интересно, но более домашняя обстановка была уютнее. Теперь о кухне: есть ряд блюд которые я беру постоянно и они всегда радуют. Например: баклажаны с сыром или мидии в сырном соусе, или супчик Том Ям… Суши и горячие блюда…. И даже простая лепёшка Фокачча с песто - всё просто замечательно. И все практически блюда можно и нужно кушать, но…. Хочу быть справедливым! Я наверное не понял, но мне не понравились некоторые блюда…. Мясо По-Сычуаньски - это что угодно, но это только название. Я люблю китайскую кухню и это блюдо одно из моих любимых… Но в Токио Сити это не только не похоже, но и совсем не вкусно. Ещё блюдо которое я попробовал, но больше никогда не возьму - это закуска Робеспьера. Абсолютно никакое блюдо. Но вернёмся к хорошему! Повторюсь - в основе всё очень хорошо. Немного о цене. Цена к сожалению за последнее время очень выросла. Раньше средний чек был 600-800 рублей. Сейчас обед из 3-4 блюд + попить уже будет стоить больше 1000. Хочу пожелать сети ресторанов Токио Сити процветания и самое главное не снижать свой уровень! И тогда мы с большим удовольствием будем к вам приходить ещё...
Read more