Mys — Restaurant in Петровский округ

Добрый день! Очень хочу чтобы СОБСТВЕННИК увидел этот отзыв. Зашел в кафе 16.04.2021 заказать кофе. Захожу и вижу прекрасный интерьер, продуманную концепцию, простор и свет и все на первый взгляд выглядит круто! Но все это неважно, когда ты просто даже не можешь заказать себе кофе. Подхожу к прилавку и вижу, что из персонала кафе стоит только бариста спиной и варит кофе. Ну варит и пусть себе варит, но нужно хотябы понимать, что если ты в зале из персонала один, то здороваться с гостями значит нужно тебе, а не стоят к ним спиной. Прошло 3 минуты и он говорит, что я сейчас кофе доделаю и приму у вас заказ...Далее принимает заказ, не предлагает его оплатить, а запоминает на слухи и удаляется заниматься кофеварением дальше. Ну думаю, ладно хоть заказ принял, если такой уверенный значит на слух запомнил. 6 минут ожидания он с прилавка кричит, что кофе готов и еще что-то готово. Никто не реагирует, потом кто-то подходит и забирает. Он у меня переспрашивает , - "а у вас был капучино?" "Нет у меня был не капучино, а американо с молоком "- говорю я. Он кивает и удаляется варить дальше. В этот момент к нему подходит мужчина и спрашивает готов ли его чай масала? Нет еще не готов! Мужчина удаляется ждать дальше. Проходит еще минуты 4, мужчина подходит повторно за масалой и получает все тот же отрицательный ответ. По реакции мужчины видно, что этот масала ему уже совсем не нужен, спустя такое долгое время. А мне мой американо и подавно не нужен спустя 15 минут суммарных ожиданий. Я выхожу из кафе и наслаждаюсь хорошей погодой.

Да я понимаю, у парня много заказов и он не успевает, но волновать гостей это никак не должно. Хотябы кто-то должен принимать заказы на кассе и здороваться с гостями, а не один бариста, который встречает всех спиной, варя кофе. Рейтинг плохой ставить не буду, ведь только открылись. Кафе открылось в таком месте, где у вас будут ходить в основном одни и теже постоянные клиенты, которые между собой общаются. Любое недовольство и вы клиента потеряете навсегда, а с ним...

Заказала салат. Очень торопилась. Обещали приготовить за 10 минут. В итоге я прождала все 20, бегала за персоналом, чтобы уточнить, готов ли мой заказ. Получила только полный игнор. Девушка на кассе, демонстративно уходила от меня, разговаривала по телефону. Как результат, я просто попросила вернуть мне деньги. Опоздала по делам и не...

Классное место! Уютно, вкусно. Приятная музыка и персонал! Желаю удачи и продолжать в...