Kassa — Restaurant in Anapa

Ходим в данное местечко всей семьёй почти с самого открытия 🤗 хороший ресторан с необычным форматом, платный вход и все блюда с баром по себестоимости)) находиться данный ресторанчик в центре города, прям возле центрального рынка, пройди мимо невозможно)) ютная атмосфера, удобные диванчики, приятная музыка, которая не отвлекает от блюд и не мешает общаться)) жаль нет детской зоны, а то мои проказники если упустить их из виду готовы разнести весь декор🤗 особенно нравиться летняя веранда, жаль сейчас она закрыта, но это объясняется тем, что она не оттапливаеться. Кухня там просто восхитительна, заплатив за вход (днём 100руб, вечером 300руб) вы получаете ресторанные блюда по копеечным ценам🤗 и это не шутка)) цезарь с креветкой с момента открытия ресторана стоил около 200 руб)) да да 200 руб)) порция черноморских мидий в сливочном соусе около 150руб. Правда недавно цены поднялись но не сильно, от 50 до 100 руб на одно блюдо, при этом у них появилось очень много интересных блюд, расширился асмортимент морепродуктов)) быть в Kasse и не попробывать их креветки в кляре это просто преступление)) муж всегда заказывает их том ям, это лучший том ям в Анапе)) правда с детьми сложнее, хотелось бы увидеть в будущем детское меню, так как деди большие привереды и накормить их очень тяжело, но не смотря на отсутствие дедского меню официанты всегда предлогают варианты)) однажды ребёнок захотел котлету с пюре и официант предложил оригинальное решение, для ребёнка разобрали бургер из меню и подали пюре с котлетой, булочку подали отдельно и даже порезали помидорку, ребёнок был в восторге 🤗 исходя из этого хочу отметить персонал, официанты очень дружелюбные, помогут с решением самых сложных задач и в зависимости от мероприятия обеспечат комфортное прибывания)) всем рекомендую данное заведение, здесь можно придти на ланч, быстро перекусить, придти в выходной день с семьёй и хорошо провести время, а так же это прекрасное место, куда можно придти с подругами вечерком (отдохнуть от мужей и детей😉) насладиться вкусными коктейлями под любимые морепродукты и...

Хорошая кухня. Норм ценник. Обслуживание оставляет желать лучшего... Были много раз. Но!!!!! В крайний наш приход отвратительно вела себя администратор Наталья! Попросили посадить нас за столик, который почему-то занимала она одна, она ответила что этого делать не будет и она сама решает где ей сидеть. Видимо администратору, сидящему "в телефоне", важнее сидеть в комфортных условиях, чем посетителям. Иногда про наш столик просто забывали и приходилось самим идти к барной стойке, чтобы пригласить официанта, так как официанты беседовали там с администратором Натальей. Последней каплей было появление в нашем чеке чизкейка, который мы не заказывали, ну и разумеется не ели. Нам отдали деньги, и сказали что этого достаточно. Мы попросили 2 чизкейка, в качестве морального ущерба, так как это серьезный проступок и выглядит как обсчитывание и обман потребителя. Администратор ответила, что ничего подобного она делать не будет, и то, что нам вернули деньги которые с нам взяли "по ошибке" вполне достаточно. Не было даже попытки сгладить ситуацию со стороны администратора... Абсолютно непрофессиональная, хамоватая особа. С нашей стороны вопрос был не в деньгах! Мы оставили деньги за чизкейк, в качестве чаевых, ещё добавив туда несколько сотен рублей. Дело принципа!! Если мы приходим в заведение и платим деньги, мы вправе рассчитывать на хорошее обслуживание!! Тем более "Касса" позиционирует себя как ресторан, а не как кафешка...

Были ранее постоянными гостями у вас. Но что то произошло с вами непонятное. Пришли в кафе, посадка не полная, нам дали меню, минут 15-20 к нам никто не подходил пока сами не позвали официанта уже. Далее заказали по меню. Принесли роллы Филадельфию, мы были в шоке, рис как клестер и рыба была не первой свежести. Подозвали официанта попросили отнести на кухню и убрать данное блюдо, так как оно не первой свежести. Паста карбонара невероятно была жирная, буквально залита сливками. Салат цезарь, курица как будто жвачка, даже не жевалась и не резалась. Принесли счёт и только после оплаты я увидела, что нам Филадельфию не классик пробили за 320 рублей, а ролл фирменный за 389(это как понимать?) разбираться не стали, так как уже оплатили и муж сказал:"Да пусть подавятся этими деньгами" . Знаете что скажу, что в нормальных заведениях когда клиент замечает что с блюдом что то не так, его мало того что забирают у гостя, так предлагают замену или просто убирают из счета. К нам же даже не подошли не извинились, ещё и больше сумму пробили. Это вообще как? Ваша система тру кост, не соответствует даже цена качество. Отвратительное обслуживание, отвратительная еда стала. Отвратительный сервис. Скатились не то что на дно, а на...