Matsoni — Restaurant in Anapa

Вчера были в этом ресторане впервые, муж очень любит грузинскую кухню и нас ещё подкупило большое количество посетителей, что указывает на то, что место должно быть очень хорошим. Итак, вчера днём заказали столик, когда пришли нам дали стол в не очень хорошем месте расположения, рядом со стойкой где вбиваются заказы, но нам предложили другой, более удобный вариант, там мы и расположились. Нам принесли меню, мы минут 10 делали выбор, официанта пришлось подзывать самим. Заказ приняли под запись. Сначала принесли напитки (минут 5 с момента заказа прошло), потом через минут 7 принесли закуски, дальше минут через 20 принесли детский заказ (ребёнку 1,3)-изначально мы хотели заказать котлетку из говядины с пюре (это одно блюдо), но его не оказалось в меню, решили заказать люля-кебаб из курочки и отдельно пюре, НО нам принесли люля и картошку фри!!! Далее мы сказали, что мы фри не заказывали, на что официант сказал, что фри будет за счёт заведения, а пюре сейчас принесут (его принесли в течение 5 минут). Теперь разбор детского заказа. Люля из курицы (которое из детского меню)-хорошее, вкусное. Картофель фри (тоже из детского меню)-можно смело заказывать к пиву, он ооочень соленый, своему ребёнку я бы такой не дала! Пюре тоже солёное, даже на мой вкус, и оно сделано из частично подгоревшей картошки! Для ребёнка подавать такое не приемлемо!!! Может повара и официанты заведения думают, что ребёнок все слопает! Но, думаю, что большинство мам пробуют, что будет есть их ребёнок, поэтому здесь я не очень довольна! Далее по нашему основному заказу: Тарелка шашлыка на компанию- вкусно! Овощи на гриле-тоже очень вкусно, правда баклажаны и кабачки жирноваты, но таких вкусных овощей на гриле нигде не ела! Лимонады (имбирный и тархун)- я фанат всего имбирного, поэтому этот лимонад меня покорил! Тоже нигде такого вкусного лимонада не пила, это Вам не спрайт с имбирным сиропом, а хороший такой имбирный лимонад, с присущей ему остротой! Тархун тоже вроде бы не из бутылки, по вкусу прям чувствуется трава-тархун, как будто на ней настаивали. Баклажановые рулетки (это закуска)-нормально, особого восторга не вызвали, но в качестве закуски пока ждёте основное блюда можно взять, чувствуется лёгкий ореховый вкус. Ну и, кульминация, все поели, шашлык 4 взрослых не осилили, поэтому остатки попросили завернуть с собой (имеем право), там ни 2 куска осталось, а намного больше, но официант, который нас обслуживал сделал это с таким лицом, как будто мы последний кусок у Него забрали! Ну и конечно также попросили счёт! Далее принесли счёт, в который все таки включили картофель фри (который должен был быть за счёт заведения, потому что это их косяк!!!) и остатки нашего шашлыка, мы оплатили счёт, официант его забрал, И.... ВСЁ!!!!! Официант потерялся, сидим ждём сдачу, минут 20 сидим, ни несёт, за это время ходил туда-сюда, потом пошёл обслуживать стол с большой компанией-мы решили, что это надолго, и ушли без сдачи, конечно там не 1000 рублей, а около 300, Но хочу сказать, если официант таким способом зарабатывает себе чаевые, то это просто воровство, потому, что чаевые всегда оставляются на усмотрение посетителей. Поэтому, если все же хотите насладиться грузинской кухней, приходите, кушайте, наслаждайтесь, НО оплачивайте счёт картой, так вас не оставят без сдачи, а дальше вы уже решите оставлять чаевые или нет и главное в каком количестве! ЛИЧНЫЙ ВЫВОД! Еда вкусная, заказы путают,...

Раз уж никто из персонала не поинтересовался как нам блюда и впечатления- напишу сама ! Спойлер: худшее заведение Анапы, в котором мы были. 1.Официант потерянный , ходит не спеша то забыл что-то , мямлит без интереса. 2.Люля,хинкали, рулетики из баклажана,десерт горы,вишневый компот- вкусно. Куриный паштет вкусно, но подача будто это страусиная 💩. Харчо на 4, норм. 3.Куриный суп ничего так, но внешне неаппетитная водица. Картофельное пюре то не промято , попался «глазок» не дочищенный, попросили подогреть его НЕМНОЖКО, официант скрылся в закат, ребенок голодный грызет лепешку (да, у них нет кусочка хлеба к супу, только огромная лепешка-лаваш) пошла искать сама свое пюре, меня заметили и принесли кипяток , от нагревания оно на дне высохло аж. Прошу убрать из счета эту позицию , управляющая настойчиво предлагает заменить на новое пюре. Ок, пока ждали дите наелось хлеба и ушло. Так мы его и не съели. Когда голодная дочь вернулась мы уже оплатили счет , у соседнего официанта ложку попросили- так и не дождались. Далее, наполеон - отвратительный. Поджаренное тесто и между ним белковый крем. Ни о какой пропитанности речи нет 🤮 Настойки вкусно описаны, но на деле предельно спиртовые. 4.Детская комната на 3-. Скучная , тусклый свет. Ну и мыла в средней банке не было, дважды мыла руки и попадала на эту пустую банку. Зато крем есть 5.Выводы Короче счет на 5,5 тыс и плохое впечатление. Много раз ходили в «Ласковый берег 1» очень рекомендуем ! Классная детская комната , вкусные блюда , приветливый и...

Кошмарное обслуживание! На входе попросили снять верхнюю одежду-так у них джинсовые куртки называются. Просили снять, так как начальство их ругает! В ресторане нет ни одного окна, прохладно, обещали выдать пледы. Официант встал грудью и недовольным тоном на защиту пледов от посетителей: пледы только тем кто на веранде, а мы не на веранде! Ну ладно, так и быть вот вам два пледа. А нас трое!! Но лучше бы нам пледы не давали. Пледы оказались в липкой саже и испачкали белое платье! Настроение было испорчено вместе с платьем. Но расстраивались только мы. Работники ресторана формально извинились, менеджер Дарья предложила нам оплатить химчистку, но только если эта химчистка будет в Анапе. Мы уезжали на следующее утро и сказали, что сдать в химчисткув Анапе успеем, а забрать вряд ли. Дарья посчитала, что на этом инцендент исчерпан! На наше предложение оплатить чек химчистки Питера отказалась. "Не знаю как там у вас в Питере чистят, да и дороже у вас. В Анапе инцидент произошёл, в Анапе и решать надо!" вот так менеджер умеет урегулировать конфликт, вот так старается, чтобы клиентов было поменьше. Устала она от них. И при этом выпытывает : а как вам работа официанта? Не понравилась, отвечаю. В ответ Дарья просит рассказать, что именно. Помогите нам стать лучше! И это я слышу после 30 минутного переперательства со мной по поводу испорченного платья! Ну какая еда в ресторане? Не знаю, по моему, все...