В зале происходит полный бедлам. Ждал свой заказ 1,5 часа ,пока ждал спрашивал собирают мой заказ или нет ,девушка на выдаче говорила что через десять минут будет готов , и так 3-4 раза. В итоге поймал менеджера и уже он собрал мне заказ. На кухне происходит не понятно что ,все бегают суетятся ,но заказы от этого быстрее не собираются. Монитор с заказами не работает от слова совсем ,приходилось стоять и слушать номера заказов ,многие переспрашивали свои заказы. По поводу очередности заказов ,к примеру у Вас 14 номер , а выдают 50, думаете ну мин 40 и получите свой заказ ,но проходит 1,5 часа уже выдают 30-40 ,а вашего так и не было ,вот так было и у меня( На первом этаже очень жарко из за столпотворения народа. Мобильные заказы должны выдавать не более 15 мин после заказа ,но ждут по 50мин и более часа. Если едите в зале и ждете по локатору тоже будете ждать более часа. Ну а если вы заказали через терминал и с собой ,то скорее всего ваш заказ пропустят так как надо выдавать мобильные заказы. Если не говорить персоналу и не напрягать их своим заказом то можно простоять и больше 1,5 часа. Плюс данного заведения в том что бургеры собирают очень аккуратно ,сама еда отличная ,но когда столько времени ждешь свой заказ уже как то не получаешь чувство удовлетворения от еды. Пожалуйста наладьте работу кухни и персонала ,то что заказов много и кухня не справляется не является отговоркой и тем более из за этого не должны страдать покупатели ,когда им на выдаче говорят ожидание заказов от 1 часа. Приятного дня!