Harbin — Restaurant in Irkutsk

Много слышала о данном месте от друзей и знакомых, решили сходить. Заранее позвонила и забронировала столик. К сожалению, забронированный столик оказался на проходе. Примерно через 15 минут освободился соседний столик и нас пересадили. Начнем с плюсов: удобное расположение кафе( находится в центре) уютный интерьер, на мягких диванах рождественские подушки, на окнах новогодняя атрибутика и шикарная ёлка на входе вкусные блюда, цена несколько высока, но порции большие. Неплохая барная карта с вполне приемлемыми ценами отдельное спасибо персоналу ( девушкам-официантам). Их много, очень внимательные ( убирают лишнее со стола, спрашивают нужно ли что-то ещё). Умнички просто!!! Минусы: что расстроило больше всего, так это ШУМ!!! Первое впечатление, когда зашли, такое чувство, будто оказались на китайском рынке. В кафе были компании ( причем не из молодёжи, а взрослых людей), которые вели себя очень шумно. столиков не так много и они расположены очень близко. Как ранее писала, что изначально достался столик на проходе, там нормально не посидишь, все мимо тебя ходят. В зале есть ещё пара таких абсолютно неудачных мест. Надеюсь руководство ресторана обратит внимание на данный недостаток, вообще можно придумать какие-то перегородки, чтобы они отделяли столики и отгораживали от шума. понятно, что это не ресторан, но всё-таки некоторые люди приходят туда в спортивной одежде, сидят в шапках ( и это женщины!!!!). Некоторые могут позволить себе в верхней одежде пройти в зал. Ближе к 23:00 большая часть посетителей ушла и вот тогда стало тихо и стало слышно музыку, которая оказывается всё-таки есть. Место не плохое, могу рекомендовать. Если хочется тихого и спокойного вечера, то вам...

Гостеприимство на уровне -1000%, периодически заезжаю по пути заказать еду с собой, зоны ожидания как таковой нет, пройти в зал не то что не приглашают, не дают, даже при наличии свободных или заказанных столов на более позднее время. В последний приезд, после фразы заказать с собой, сообщили что не могут пропустить меня за свободный стол. Говорю: "- так я могу на улицу выйти..." Ответ с широкой улыбкой, просто поразил: "- Хорошо! Только пройдите сначала к кассе." А на улице при этом проливной дождь, всё что нужно знать об этом месте. (А повара стараются, готовят, и готовят хорошо.) После чего, не удержалась и сказала, что могу и заказ оформить в другом ресторане 🤣🤣🤣 только после этой фразы, меня пригласили пройти.

Как после такого отношения вам оставлять чаевые???

Сегодня 19.07.24 поступил ответ от администрации ресторана, с прошением предоставить подтверждение заказа. Эта ситуация произошла в прошлом году, по какой причине отзыв отобразился только сейчас, не имею представления. После посещения, спустя некоторое время был написан отзыв, с тех пор мы не посещали ваш ресторан, и не заказывали доставку и самовывоз. Выбрали для себя другие, более гостеприимные заведения (одно из них, ресторан Китайский Иероглиф на ул. Ядринцева.)

Данный отзыв отклоняют и блокируют, что только подтверждает полное отсутствие...

Постоянно тут едим, место приличное как и контингент. Еда достаточно вкусная, но подача очень долгая. Сюда мы приходим обычно большой компанией. Делаем достаточно большой заказ, и нам начинают приносить все по очереди. Сначала салат. Мы сидим, ждём пока все принесут, но голод одолевает и мы начинаем по чуть-чуть есть салат. Потом приносят хлеб. Сидим жуем только хлеб. Дальше приносят рис. Сьедаем рис всухомятку. Только потом приносят чай и основные блюда по одному, тоже с промежутком времени. А мы уже наелись.

В общем, место хорошее, еда вкусная, персонал приветливый, но вот с подачей как то слишком долго. Я понимаю, они начинают готовить, когда только заказали, но ведь можно что то ускорить, или готовить заранее какие то блюда. Делать заготовки. Такое ощущение будто ты заказал блюдо, а они рис с полей пошли собирать😄

последнее основное блюдо принесли минут через 40, когда уже надо...