Boutique Hotel Marussia — Hotel in Irkutsk

My stay at the Marussia Hotel was absolutely perfect. The cleanliness and facilities of the room were without doubt one of the best of the dozens of hotels I stayed in in Russia. The choice of breakfast was very varied, with the option of eating in the room or in the restaurant. The welcome, service and availability of the staff are of the highest quality. The hotel is centrally located, close to all the restaurants, bars and shopping facilities within a few minutes' walk. We can read in some comments that there is noise in the vicinity. I have never had any problems with noise, there is life around, it has never prevented me from sleeping or waking up during the night (and if you want absolute silence, you should go to the countryside and not to the city centre!) I recommend the Marussia hotel with a mark of 10/10. For the first time, I can find absolutely nothing...

My stay at the Marussia Hotel was absolutely perfect. The cleanliness and facilities of the room were without doubt one of the best of the dozens of hotels I stayed in in Russia. The choice of breakfast was very varied, with the option of eating in the room or in the restaurant. The welcome, service and availability of the staff are of the highest quality. The hotel is centrally located, close to all the restaurants, bars and shopping facilities within a few minutes' walk. We can read in some comments that there is noise in the vicinity. I have never had any problems with noise, there is life around, it has never prevented me from sleeping or waking up during the night (and if you want absolute silence, you should go to the countryside and not to the city centre!) I recommend the Marussia hotel with a mark of 10/10. For the first time, I can find absolutely nothing...

К сожалению, отель не только разочаровал, но и буквально покусился на здоровье. |По порядку. Плюсы: |-расположение |-интересный дизайн |-в ноябре в номере было довольно тепло|-заказ на завтрак принимают заранее. Что-то из еды было вполне приличным (каша и омлет), что-то совсем не вкусным и не первой свежести (колбаса, сыры, сырники). ||МИНУСЫ:|-первое что хочется отметить это ПЛЕСЕНЬ в ванной комнате. Мы дважды просили её убрать. Когда впервые сообщили об этом на ресепшн, молодой человек удивился, извинился, обещал решить проблему. (полагаю, что было бы уместно предложить поменять номер (у нас был улучшенный) на аналогичный или в знак извинения на повышенную категорию, но этого не последовало. Окей. Мы оставили ключ на ресепшн и ушли на целый день. Вернулись вечером и что? Плесень всё на том же месте. Мы спросили, как же так. Ответ - ой, да, говорил уборщице дважды. Но вот так, сожалею, вот вам две бутылки воды в знак извинения. На следующий день мы снова уехали до позднего вечера. Вернулись. Воз и ныне там. При чем уборка была, но она заключалась лишь в неопрятно застеленной кровати. ТК на следующий день утром нам нужно было уже улетать, мы не стали выяснять, как же так и почему никто не озаботился этой проблемой. Возможно, теперь озаботится СЭС. |-Сюда же в догонку отвратительная уборка. При заселении в душе обнаружили использованные флакончики геля для душа и волосы. За три дня нормально не убирались. Полотенца не меняли. |-ЗУБОЧИСТКА В КРУАССАНЕ. Если вы не попадаете на завтрак, то вам соберут ланч бокс, который будет состоять из двух яиц, яблока, сока 0,33, чахлой половинки сэндвича и круассана. Но будьте бдительны! Круассан, судя по всему, собственного производства и может запросто вас прикончить. В своём я обнаружила кусок зубочистки. Очень повезло, что вовремя выплюнула (простите за подробность). Как это туда попало, даже не хочу представлять. Но до необратимого тут один шаг, тк проглоченный кусок острой деревяшки может запросто повредить внутренние органы. |Остальные минусы на фоне выше перечисленного, конечно, мелочи. |-розетки с одной стороны кровати не работали. Об этом также уведомили администратора на ресепшн. Проблему не решили. |-вайфай ужасен. Необходимо постоянно авторизовываться. Выбивает каждые 10 минут. |Однозначно рекомендовать это место для пребывания не могу. Если администрация наймёт более квалифицированный персонал и исправит все косяки, то есть все шансы стать отличным уютным отелем. Но пока лучше...