Отзыв для тех, кто планирует провести банкет. Мы планировали свадьбу и заказали банкет в ресторане «Иркутск». Обо всем договорились, все было хорошо. Ближе к дате мы узнали, что сменился админ который с нами работает, но почему-то никто не сообщил и новый работник никак не поинтересовался (оставалось около недели вроде бы). Во время мероприятия гости пожаловались, что пришлось большее время обслуживать себя самим. Но самое неприятное то, !ВНИМАНИЕ! что после банкета часть еды куда-то испарилась. То есть по завершению банкета мы лично просматривали столы, что осталось из еды, попросили сложить все, а на следующий день выяснилось, что много еды нам не отдали. Отдали в основном салатики и фрукты, но мясные блюда и торт не положили. До последнего нам доказывали, что все сложили, но в конце концов сообщили, что с каким-то пакетом ушел охранник и скорее всего это наш пакет с едой! После этого обещало позвонить и никто не звонил естественно и пришлось каждый раз узнавать самим. Обещали разобраться в ситуации и предложили компенсацию в виде сертификата в кафе чекист, сказали перезвонят на следующий день и с того момента прошла уже не одна неделя. На данный момент с момента банкета прошел ровно месяц, но на нас просто забили и все. Вот такая...
Read moreЗдравствуйте,23.09.23г отмечали свадьбу сына.удивлены почему администрация ресторана не следит за своей репутацией в наше время,когда есть возможность оставить отзыв. Чек на чел.составил 3238 р. На взгляд порции были маленькие,рыба была просто пожарена,а не так как оговаривалась ранее,небыло достаточно даже хлеба на столе,не было вообще тканевых салфеток,бумажные салфетки стояли ,но очень мало,водку убрали якобы для охлаждения,пришлось спрашивать у официантов,ответ получен: больше нет,после моего возмущения,вынесли 7 бутылок.и самое главное,чему нет предела моему возмущению,официантки забирали общие тарелки с мясной нарезкой,фруктами, и уносили на кухнюкогда гости еще сидели за столами.почему не понятно. Столы были по 12- 13 чел,и они поставили горячее мясо одно блюдо,что было неудобно,крайним гостям.Создалось впечатление,в нашей ситуации, что такое поведение официантов поощряется,администрацией ресторана. Я очень растроена...
Read moreВыбирала банкетный зал для проведения нашей свадьбы и в 2 гис увидела этот красивый и просторный зал. Понравился моментально! Я созванивалась и приехав лично переговорила с менеджером. Юлия мне рассказала подробно о меню, о бонусах молодоженам и, не откладывая, была внесена предоплата на бронь. Дальше мы сотрудничали с Еленой, она учла все наши предпочтения и пожелания. В сам день торжества все было подготовлено в лучшем виде! Велком зона для гостей, подача блюд оригинальная и грамотная подача по времени горячего. Хочется отдельно поблагодарить девочек официантов, они профессионально выполнили свою работу «. Ну а самая большая благодарность шеф повару за вкусные блюда Закуски, салаты, тарталетки и изумительное горячее! Гости были сыты и счастливы что было не только красиво подано но и обалденно вкусно Спасибо большое Вам за Ваш сервис обслуживания Мы с мужем и гостями остались довольными и...
Read more