Myasolove - Steakhouse — Restaurant in Krasnodar

Сидела в кофейне этажом ниже, пока не поняла, что проголодалась и есть пару часов перед работой, решила зайти в мясоlove, тем более давно думала над завтраками в этом заведении. Хостес посмотрела на меня оценивающим взглядом и немного высокомерно на мой взгляд уточнила "Вы в мясоlove?", право, это звучало грубо и надменно. Я попросила столик у окна, чтоб можно было уединиться с книгой при естественном освещении, позабавило, когда хостес переспросила "почитать?". О господи, я пришла в ресторан читать бумажную книгу, какой кошмар! Это всё лирическое отступление. Хостес я предупредила, что у меня есть час, она соориентировала, что полтора, на что я согласилась, полчаса не принципиально. И на 20 минут про меня вообще забыли. Через стол от меня сидела админ с бумагами, мимо, глядя на меня, 7 раз проходили официанты, 5 раз из которых к админу (да, я считала, мне было скучно), админ смотрела на меня, я смотрела на админа и все мы чего-то ждали. Чего именно, я так и не поняла. Но, через 20 минут, когда я уже искала в социальных сетях способ обратной связи с руководством, чтоб на меня хоть кто-то обратил внимание и подумывала уйти, ко мне подошла официант и... поправив юбочку, (!) присела на подлокотник дивана напротив меня. Серьёзно? Дорогие мои, я в пабе или всё же в хорошем ресторане? Что за панибратство? Я понимаю, когда в пивняке официант может сесть к тебе за стол, тыкая пальцем в меню, но я всё же в культурное заведение пришла. Девушка не представилась, но хоть поздоровалась и на том спасибо. Извинилась, сказала, что думала, что у меня уже приняли заказ, проконсультировала по меню и дальше уже всё шло гладко. Кухня великолепная, она и вытянула всё впечатление от посещения. Ради кухни точно приду как-нибудь на завтрак, мои вкусовые рецепторы верещали диким восторгом от каждого съеденного кусочка. К моменту завершения моей трапезы значительно прибавилось людей (когда я пришла, на всё заведение от силы сидело 5 столиков, включая меня, к моменту ухода их стало вдвое больше), думала, что долго буду ждать рассчёт, но чек принесли быстро. Очень понравилась идея с процентом чаевых. Хорошее напоминание и точная сумма, не надо высчитывать. Уходя, хостес прошла молча мимо меня, ну ладно, занята была, гостей вела к столику, официант попрощалась. P.s. Не совсем было понятно, какой официант ведёт мой стол, заказ принимала одна, блюда и дозаказ принимала другая и обе не...

Уютный ресторан, вежливое обслуживание, вкусный десерт в форме стейка, в честь дня рождения предоставили скидку. Однако возникло сразу два неприятных момента во время нашего визита.

Во-первых, единственной целью моего посещения было блюдо, заявленное в меню в инстаграм-аккаунте заведения (паштет в форме сердца). За неделю до визита я написала в директ аккаунта, чтобы уточнить его наличие. Меня заверили в том, что это блюдо есть всегда. За два дня до посещения я позвонила в ресторан, чтобы заказать столик и ещё раз удостовериться в том, что интересующая меня позиция есть в меню. Мне снова сообщили, что её можно будет заказать.

Однако когда мы прибыли и попытались сделать заказ, официант ответил, что именно сегодня интересующего меня блюда нет. Я могу понять ситуацию с отсутствием необходимых ингредиентов на кухне, но почему в таком случае меня не предупредили о подобной возможности ни при переписке, ни во время звонка? Этот инцидент меня очень расстроил, поскольку все остальные блюда меня совершенно не интересовали.

Во-вторых, мы заказали позицию, которая значилась как "рёбрышки" (во множественном числе), но принесли только одно (!) рёбрышко. На мой взгляд, это дезинформация клиентов. Не думаю, что мы когда-нибудь ещё раз...

Приехали гости и стал вопрос куда их повести поужинать, хотелось их удивить отличной кухней и приятной обстановкой. Сразу же поехали в Балерину но там свободных столиков не оказалось, и решили поехать туда где еще не были. Так получилось, что наша семья, привычная к кухне и обстановке сети ресторанов Мадьяра и Мандарина, очутилась в Мясолов. Мы в Мясолове еще не были и повелись на лучшие отзывы в интернете. Позвонили по дороге и заказали столик. По приезду нас никто не встретил не у входа не в самом ресторане. Пришлось искать глазами администратора, но это пол беды. Заведение ужасно шумное будто это не ресторан а ПАБ. Салаты и стейки вкусные, но фирменный бургер ужасный, сухой, булка не вкусная, котлета, сыр и огурец. Ждать заказа пришлось очень долго, 40 минут только салаты ждали. Манера обслуживания официанта тоже пришлась не по душе, его было слишком много для нас, и очень громко говорил, аж не по себе было. Одним словом мы остались огорчены. Ценник приличный, но уровень ресторана явно не дотягивает до самого лучшего по отзывам интернет пользователей. На мой взгляд Кораловые бусы, Бумбараш и Балерина в миллион раз лучше, вкуснее, приятнее там находиться и...