Myaso & Ryba — Restaurant in Kuntsevo District

07.01.2019 21:00 Решили с супругой поужинать в этом заведении, ТЦ Ривьера, тем более что у нас ещё было полтора часа до начала киносеанса. Перед входом нас встретила хостес, проводила до столика, который мы подождали пока подготовят, минут 10 (тут без претензий, сами захотели принципиально у окна) на этом плюсы закончились. Ресторан заполнен на 1/3, определившись с выбором стали ждать официанта, для этого специально на столах стоят колокольчики. Позвонили раз, сидим ждём, результат нулевой, второй раз позвонили, тоже ничего. Попытались окликнуть пробегающую официантку, но и та нас не услышала. С четвёртой попытки получилось привлечь к нам официанта. Сделали заказ: бокал вина, бокал пива, борщ, бургер с мясом на углях, краб с авокадо гриль и пять средних устриц. Попросили сначала принести устрицы и борщ. -Спустя 20 минут нам принесли напитки (пиво и вино хорошие) -Ещё через 10 мин принесли комплимент от ресторана (пампушки из разного теста и три вида масла: с салом, зеленью и икрой) -10 мин принесли остывший борщ Стало понятно, что при таком темпе мы рискуем не успеть в кино, попросили официанта принести весь заказ сразу и насчитаться. -15 минут принесли краба с авокадо гриль (супруге понравился) и бургер (хороший, но довольно много горчицы) — 10 минут и наконец принесли устрицы. Перед заказом нас проконсультировали, что различие между тремя видами устриц в размере: маленькие, средние и большие. Мы заказывали средние. Принесли раковины с мою ладонь. Вот тут и произошёл тот «Рождественский подарок» для нас от ресторана, отведав одну устрицу я обнаружил в ней червя(!) Далее последовал диалог с менеджером, которая начала нам рассказывать,как мне кажется, может ошибаюсь, несуразные вещи: То, что в их ресторане устрицы дикие и то, что они имеют червей это вполне нормальная ситуация; То, что если нам ранее в других местах не попадались устрицы с червями, так это, наверное, скорее всего искусственно выведенные были; Не стоит нам переживать; В их ресторане всегда промывают устрицы внутри(!) но не снаружи; Люди по разному реагируют на червяков. Итог: Час на ожидание заказа, в качестве извинений торт медовик, испорченное...

I recently visited this restaurant for a business lunch, and unfortunately, it did not meet my expectations. While they promote business lunches, none of the tables were equipped with power outlets, nor was there any Wi-Fi connectivity.

The service was also lacking. After placing my order, the waiter didn’t offer any drinks or dessert options, and the overall demeanor of the staff felt unfriendly. When I inquired about the Wi-Fi, the reply I received was simply, "it should be available, if not we will restart device," which didn’t instill any confidence.

Overall, I would not recommend this restaurant for anyone looking to conduct business meetings or enjoy a well-rounded...

Здравствуйте будущие гости ресторана «Мясо&Рыба» в ТРЦ Афимолл! Прошу обратить внимание на данный отзыв , во избежании проблем со здоровьем у вас и ваших близких!

19.03 мы с подругами решили отметить День Рождения в этом «замечательном» ресторане. Всё было вроде бы прекрасно и подача и обслуживание 🔥 мы кушали морепродукты, пили вино, всё было красиво и даже вкусно 😻

Но на утро следующего дня, все гости этого мероприятия (нас было четверо) почувствовали легкое недомогание, к вечеру открылась рвота! на следующей день у ВСЕХ поднялась температура и начались проблемы с желудком! все четверо обратились в скорую помощь с одинаковыми симптомами и у всех диагноз: пищевое отравление!

Конечно, мы сразу сообщили о случившемся в ресторан и менеджер обещал донести ситуацию до руководства, с обещанием, что с нами свяжутся в тот же вечер, максимум на следующий день! прошло уже 3 дня от ресторана ни ответа, ни привета.

Я терпеливо ждала, НО! такого тотального игнора, в такой ситуации, я не ожидала! А можно ведь было и пойти на встречу клиенту и хотя бы узнать о самочувствие гостей!!!

Ведь в тот вечер пошли им на встречу и не выложили в сеть видео с гуляющими по ресторану тараканами, потому что мы вроде как отнеслись к ресторану с пониманием, они говорили - это мол не наши, это из кинотеатра бегут 🤦🏼‍♀ Штаа? Теперь я убеждена, что это тараканы ресторана и там явно есть на что обратить внимание СЭС!

Спасибо за обратную связь и внимание к своим клиентам!!!

❗Самое интересное, случай в сети этих ресторанов не первый❗ ранее одна наша знакомая пролежала с отправлением НЕДЕЛЮ!!! Жаль, что она рассказала нам это уже после того как нам пришлось это пережить!

Друзья, пожалуйста, берегите своё здоровье и здоровье своих близких! Ведь за всей этой красотой интерьера, супер акциями и обслуживанием, скрываются минимум тараканы, а максимум руководству, что шло, что ехало! Мы заплатили за ужин более 16.000 рублей, знайте, за эти деньги вы получите в этом ресторане не только «красивый ужин» бонусом от ресторана - пищевое...