Samuray — Restaurant in Nizhny Novgorod

I dropped in for some quick bite, and I happened to order their burger, man this is by far the second best burger I ever tasted in the city. The way they take their time to prepare, it clearly shows how the chefs go an extra mile to please their customers with their excellent cook. I am tempted to come back again for some proper cuisine, so I can give my proper compliment to the chefs. Outstanding :)

Edit:

I returned again for some of their proper meals other than burgers. At first I was bothered by the time they take to prepare the meals, but our outstanding waitress told us everything is well within our expectation and we shouldn't worry too much. Ok, we calmed ourselves and soaked our throats with some milk-shakes whilst waiting. As I have presumed, their meals are super interesting. I still stand by the exceptional rating -...

приходили с подругами-одногруппницами поесть. нас посадили за столик, на котором уже была бронь, табличку брони даже не убрали, хотя это некрасиво оставлять табличку брони, если сажаете людей с ограничением по времени) сама работаю в общепите уже давно. в итоге к нам подошел администратор, как я поняла, предложил пересесть за другой столик, сказал, что бронь на стол через полчаса будет. жесть) зачем сажать гостей за стол, на котором бронь будет совсем в ближайшее время?) непонятно полчаса ждали, когда подойдет официант, кнопки вызова официанта нет, сам поднимай руку и жди, когда подойдут. это треш какой-то. официанты сами должны понимать, что спустя 5 минут после того, как посажены гости, надо подойти. 7 шагов сервиса? не, не слышали взяли два бенто-ланча и один европейский. европейский вроде был норм, просто норм, ни вкусно, ни невкусно. бенто-ланчи разочаровали: мисо-суп еле теплый, настолько соленый, что есть невозможно. я ела его в других местах, не ожидала такого, там был еще салатик какой-то, непонятно чем политый. я себе брала еще роллы, они были вкусные прям, к ним претензий нет официанты вообще не видят поднятой руки: отнесли еду и ушли дальше куда-то, как будто прячутся от зала с гостями. в какое-то время официанты вовсе отсутствовали, их прям не было видно вообще, позвать некого. мне стало очень холодно, я ждала, что хоть кто-то появится, через 15 минут появилась одна девушка, она проигнорировала меня, вторая подошла, не увидев поднятой руки, но услышав громкое «девушка» — принесли плед, ура спасибо долго не забирали грязную посуду говорили, что у них загруженность была большая, но извините, на три официанта, администратора и еще какую-то девушку (не поняла, кем она работает) 7-9 столов это много?

думаю, больше не придем, а жаль, были правда очень хорошего мнения об...

Изучив на кануне все местные рестораны и кафе, выбор пал пойти поужинать 03.01.2019г. в Самурай. Прекрасное, уютное место, вкусная кухня. При входе нас встретил официант (по-моему Егор в очках с хвостиком) По неизвестным причинам, он сказал,что все столы заняты, хотя свободных мест было придостаточно. Мы решили позвонить и забронировать стол, с чём ни каких проблем не возникло. Вернувшись через 5 минут, объявив этому же официанту что забронировали стол, очень странно вдруг появились места. Уже с испорченным настроением в полном недоумении ( почему????) нас разместили...... К нам подошёл официант- стажёр Ярослав. Который поднял своим обоянием, внимательностью и профессионализмом настроение. Благодаря ему было забыто неприятное начало вечера. Поужинав мы решили сделать дозаказ. Ярослав принес всё,что мы дозаказали это было капучино, тирамису, пиво и ....(что-то там с лососем))(название не помню)) Он любезно попросил оплатить счёт объяснив,что снимается касса, так как время уже к закрытию. Отнесясь к этому с пониманием мы попросили Ярослава принести счёт. В это время не успев приступить к своему дозаказу к нам опять ворвался этот неприятный Егор, сказав,что они закрываются и нам надо поторопиться. Я поинтересовалась ,а что мне сделать со всем,что у меня на столе включая кольян.. В карман засунуть с собой? На, что мне Егор ответил, что они до 23, а уже 23:15 и они и так из за нас тут не закрываются уже 15 минут. Хотя мы были не одни в это время. В общем- вам нужно доработать свой персонал, это у вас очень страдает. И судя по отзывам со мной согласятся многие. Благодаря Ярославу хотела поставить 5 звёзд. Но как он ни старался исправить ситуацию. Вечер был неприятно испорчен одним...