Rostic's — Restaurant in North Tushino District

Делал заказ в автомате сам. Оплатил картой. Автомат деньги с карты списал, сформировал заказ 673 а чек не дал. Заказ 673 появился на экране, его собрали, на рассказ про чек позвали какую-то даму. Вышла дама нагло-неприятная, представившаяся зам директора, открыла автомат, вытащила пачку замятых чеков, заявила что сейчас посмотрит где то там у себя в базе есть ли заказ. Посмотрела куда то под стол, сказала, что заказа нет и за работу оборудования она не отвечает. На вопрос про списание денег с карты, сказала если списались то деньги вернуться. На вопрос про жалобную книгу сказал пишите - я вам даже письмо напишу. Позвонил в свой банк - сказали платеж прошел, пишите претензию - будем разбираться - если KFC подтвердит, что деньги не получены - вернем в течении 45 дней. Вот так я поел в KFC. В общем расстроила не столько ситуация, а какое то быдловато-будничное отношение ко мне как к клиенту и ко всему произошедшему. Мне в общем не критично конечно попасть на 430 рублей, но если был бы бедный студент он бы жестко обломился. А так как чеков замятых было несколько и персонал не очень удивился моей истории, видимо я был не один такой. В общем будьте...

Кафе в удобной доступности, еда такая же как и во всех KFC. Но персонал ужасный! Заказала еды с собой, так же взяла мороженое. На кассе молодой человек спросил "мороженое сразу или вместе с заказом?" Я попросила вынести всё вместе. Ну ок, жду заказ, и тут женщина выдающая заказы называет номер моего заказа и говорит чтобы забрали мороженое. Я спрашиваю где остальное и что я заберу всё вместе. Далее последовала немея сцена : на меня посмотрели так, будто я родину продала! Затем это бедное мороженое демонстративно полетело в мусорку. Дождавшись своего заказа, уже другая женщина отдает мне мороженое и говорит "а почему то мороженое не забрала? Могла же тут !полизать!свое...

Заказ 314. Час назад посетил заведение, заказал два боксмастера острых, шефбургер Делюкс неострый, большую картошку и два соуса. Отказались выдавать заказ требуя надеть перчатки, ссылаясь на камеры. Весь ресторан сидит ест без перчаток и как следовательно без масок, под камерами. Вызвал менеджера, девушка настояла передать заказ на улице, решила вопрос грамотно, но, у нее опухший глаз, по внешней оценке конъюктивит, что вообще зашкаливает... видимо руководство заставляет выходить работать. По приезду домой обнаружил отсутствие одного боксмастера, второй был неострый, вообще треш...