Campania — Restaurant in Rostov-on-Don

Добрый день. Частенько с супругом по вечерам любили захаживать и покушать нашу любимую пиццу. Все вроде ничего. Все вкусно. Ожидание не в счет. Ну когда не очень сильно голоден и торопиться некуда можно и подождать. Но сегодня столкнулись с очень негативной ситуацией. Как обычно мы с ребенком пришли в детский центр Балу. К обеду решила вызвать мужа отведать пиццу. Заказала еще мин. 15 до прихода моего супруга. Заказ приняла девушка,на первый взгляд улыбчивая и вежливая.Сказала что пиццу будут готовить 15-20 мин. Отлично. К этому времени супруг и подойдет. Муж пришел через 15 мин, я заказала кофе и сидим ждем нашу пиццу. 5,10,15 мин. Супруг стал нервничать, мол ну где пицца? Я есть хочу да и работы много сегодня,нет столько времени ждать. Подхожу я к девушке, она мне говорит что скоро будет пицца. Проходит еще 10 мин, пиццы нет. Муж нервничает, я подхожу к ней и говорю что хочу отметить заказ. Тут подходит мой супруг и задает ей вопрос: Почему так долго готовят пиццу? Уже 40 мин прошло от заказа. На что она ему улыбаясь говорит я тут не причем ,вон там где то администратор, все притензии к нему, я не повор я пиццу не готовлю и вообще, что вы ко мне пристали?...я мягко говоря была шокирована. Она по рации,как она сказала, вызвала администратора. Ждем. Его нет, я оделась и сама пошла за ним, за это время она уже позвонила администратору и предупредила, что к нему направляеться разьяренная ,голодная женщина.... Короче. Администратор сделал возврат денег, в догонку вынесли пиццу, упаковали и хотели чтобы мы ее забрали и съели дома или муж в офисе. Только мы не взяли ее. Уважаемые сотрудники данного заведения. Если уж вы работаете в этой Компании, то умейте работать и с клиентами и с возвратом и с возражением, а не хомите и трепите нервы своим клиентам. Вы все же в сфере обслуживания работаете. Не нужно улыбаться, когда видете что клиент в ярости! И очень не даволен. Нужно...

Вчера посетила с внуком детский центр Балу в Большом. Буфет там обслуживается рестораном Campania, в котором я уже бывала и впечатления были неплохие, хотя и не лучшие. Заказала в этот раз из детского меню куриные котлетки с пюре и из взрослого пиццу с подкопанной курицей, мы ее уже пробовали, внуку нравится. В этот раз пицца была пропитана сахарным сиропом, вся середина просто насквозь пропитана сахаром, даже мясо разбухло и стало размазываться во рту сладким творожком, в общем, жуткое « бе». Сначала решила не портить себе день и забыть, потом оценила размер детской порции котлеток с пюре , которого было буквально ложка и плотно размазанная по тарелке и все таки отнесла кусок пиццы обратно в буфет и попросила официанта дать это попробовать шефу. Что вы думаете,мне пришёл ответ. Через того же официанта, конечно, было сказано что сладко мне из за того что там есть Чили соус. То есть , дорогой шеф, или кто Вы там, на самом деле, Вы считаете что Вы один знаете что такое Чили соус? Начнём с того что он острый и к тому же красный, а пицца ваша была белая, совсем не острая, но мокрая и сладкая в середине. Никаких извинений или компенсации к этому высочайшему объяснению приложено не было. Я отдала официанту оставшуюся несъедобную пиццу и на этом успокоилась, пообещав хороший отзыв. Мораль: дорогая ( очень дорогая буквально) Campania, ваш шеф наглец...

На первый взгляд это замечательное место где можно приятно провести время в обстановке итальянского дизайна и итальянской кухни. Можно выбрать как закуски так и основные блюда приготовленные вкусно и качественно, есть большая винная карта. В основном большой выбор пиццы и пасты! Хороший сервис, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Здесь можно поесть как на завтрак так и на обед, можно и поужинать. Собственная кондитерская позволяет отведать изысканные итальянские десерты. Но итальянская кухня здесь не такая вкусная на в Sapore Italiano на Набережной или в La Cafiteria на Соколова. За кухню поставил бы твердую 4, но вот цена не оправдана кухне, но оправдывает место нахождения! Поэтому в общем оценка на 3 балла! Если вы хотите подождать время до начала сианса в кино, просто посидеть и поболтать, то это место на 5+, а если вы хотите вкусно поесть, то проходите и через 10 метров будет Хлебная Лавка или лучше следовать домой и действительно вкусно поесть))) Рекомендую попробовать здесь шоколадный фонтан, эстерхази, тирамису и различные виды эклеров. Из горячих блюд: филе лосося или стейк. Из пасты Феттучине с лососем! Всем приятного аппетита и хорошего время...