Ужасное заведение. Мы забронировали столик на 04.01.22 года на 19: 00, пришли, администратор нас встретил только спустя пару минут, до этого они ходили по заведению не обращая внимание, проводили за стол, принесли меню и после мы минут 20 ждали официанта. Относительно не долго мы ждали напитки, но заказанные гренки и бургер мы ждали 40 минут и их так и не принесли. Я два раза спрашивала у официанта как долго ждать еду, ответ был «скоро будет все готово», я попросила нас рассчитать сразу, но счёт несли так же долго как и Бургер с гренками, в итоге Бургер и гренки нам так и не принесли. Так же официанты не знают и не понимают свою работу. Наша официант принеся через .40, минут бургер спросила мы ли этот заказывали, на что я сказала что заказывала другой, тогда она подошла к соседнему столику и спросила у пары тоже самое. Это был Бургер, который они заказали, хотя они пришли позже нас на минут 25- 30. То есть можно сделать вывод что всем все равно на клиентов. Так же когда все-таки мы дождались счёт, я сказала что у меня есть приложение и я хочу списать баллы, на что официантка сказала что она выбила чек и бонусный счёт уже не нужен. То есть официанты при расчете даже не спрашивают если ли карта лояльности у клиентов. Более в этот бар ни ногой. Ужасное отношение. Всем все равно. Официант принимая заказ, заведомо знает, что будет долго готовиться еда, могла бы предупредить. Так же рядом с нами сидел курьер доставки и он сказал, что ждали пока ему отдадут заказ на доставку 40! Минут. Делайте выводы какое тут обслуживание. Пиво заказывали guinness, но на guinness это совсем не похоже, такое ощущение как будто оно...
Read moreДобрый день всем! Давно являлись постоянными клиентами этого заведения. В эту пятницу планировалось долгожданное событие- приехала подруга из другого города, мы хотели ее сводить вкусно покушать и заблаговременно забронировали столик в данном заведении. Ближе к назначенному времени нам позвонила девушка администратор и приветливым голосом сообщила, что в их заведении отключили свет, но к нашему приходу все должно быть в порядке) хорошо. Мы приехали к назначенному времени, света так и не было. Соответственно кухня не работала, но доброжелательные сотрудники предложили нам подождать и выпить) мы согласились (так как это была пятница и идти нам было некуда, бронировать стол в другом заведении было уже поздно) мы присели за стол со свечкой, нам принесли меню. Мы попросили коктейли. На что услужливый бармен нам ответил, что составляющие коктейля закончились (в пятницу! Вечером!) но он может налить нам рома с сиропом (спасибо за великодушие). Так мы и ушли, голодные и ни с чем. Мы можем войти в положение- технические трудности и все такое. Но предупредите заранее, мы бы успели найти другое место. Не надо было вводить нас в заблуждение и говорить, что свет точно дадут к нашему приходу! Ну а коктейль Апероль из рома с сиропом мне предложили сделать впервые. Очень жаль, что такое хорошее заведение портится действиями некомпетентных сотрудников. Испортили нам вечер...
Read moreTver Guinness Steak Pub кафе / Тверь, РФ 2020.03.11
Стейк-хаус с пивом
ПРОСТРАНСТВО Вполне стандартно и без изысков оформленный зал. Имеется некоторое ощущение нагромождения - сказывается не сильно большая площадь, которую занимает кафе.
ПЕРСОНАЛ Хочу отметить хорошую работу официантов. В Твери, как и во многих провинциальных городах, обычно сервис - слабое место. Здесь-же всё не так плохо. Общение бодрое, заказ принимают быстро, ходят быстрым шагом). Всё нормально. Осталось научиться интересоваться прожаркой мяса и вообще будет хорошо.
ЕДА Качество подачи страдает. При этом мясо своих денег, пожалуй, стоит. С подачей поработать все-же стоит. Сегодня подача - это часть блюда. Обратите внимание - в заведении нет свежевыжатых соков. Странно, но это факт. Выбор соусов тоже ограничен. Из популярных сегодня соусов, традиционно представленных в стейк-хаусах дак вообще ничего нет. Видимо, всё-же, в первую очередь заведение представляет себя "пивным" баром.
ИТОГО Популярное в Твери заведение, с нормальным выбором мяса и бургеров. Находится в центре, на пешеходной улице. Найти труда не составит.
ПАРКОВКА Непосредственно напротив входа парковки нет. Но это не проблема. На прилегающих улицах много мест. Парковка в Твери почти везде бесплатна.
ЛОКАЦИЯ Адрес: Трехсвятская ул., 28, Тверь, Тверская...
Read more