Moonshine — Restaurant in Vladivostok

우선 밝혀둡니다. 이곳엔 인종차별주의자 직원이 근무합니다. 저희는 수요일과 금요일 2번 갔습니다. 수요일의 경험은 매우 좋았습니다. 칵테일도 음식도 매우 맛있었고 바텐더분들도 친절하셨습니다. 블라디보스톡에서의 마지막날인 금요일에도 재방문할만큼요! 하지만 금요일 (방금)의 경험은 행복했던 저희의 3일을 망쳐놓았습니다. 문을 열자마자 문 옆에 상시 서있는 (갈색 머리의 눈 사이가 먼 편인) 여성 직원이 짧게 "no"라며 문을 다시 닫았습니다. 언뜻 봐도 테이블이 몇개 비어있었기 때문에 저희가 재차 "no seats available?"이라고 물었으나 그녀는 말 없이 훠이훠니 손짓을 하고 고개를 저으며 저희 뒤에 왁자지껄하며 들어오는 러시아인 손님들에게 웃으며 말을 걸었고 저희는 밀려났습니다. (오해가 없도록 말씀드리지만 저희는 바의 분위기를 해칠만한 복장이 아니었습니다. 오히려 깔끔하게 차려입고 있었어요) 지금 무슨 일이 일어난건지 어리둥절하다 이대로 가면 두고두고 후회할 것 같아 사과라도 받으러 다시 들어갔어요. 모든 자리가 예약되어있냐 물으니 그렇다더군요. 그렇다면 당신의 태도는 왜그랬냐고 물으니 갑자기 영어를 못 알아듣겠다고 합니다. 당신의 태도는 오해를 살만하며 매우 불손(impolite)하고 그래서 우린 불쾌했다, 차별을 하는거냐고 말하며 사과를 요구했습니다. 중간관리자로 보이는 영어가 유창한 다른 분이 오셔서 제가 한 말을 다시 러시아어로 인종차별주의자 직원에게 전달했으나 그녀는 "자기 태도가 무엇이 문제냐 나는 별 말 하지 않았다"길래 제가 "별말하지 않은 것이 문제다 보통 다른 손님에서 손짓과 짧은 단어로 나가라고 하느냐"고 반문하며 사과를 요구했습니다. 전달받은 그 직원은 샐샐 웃으며 "sorry!"라고 던지듯이 말했고(지금까지 계속 벽에 기대서 한쪽 입꼬리를 올리고 가소롭다는 표정을 짓고 있었기 때문에 별다른 표정변화는 없었다고 할 수 있습니다). 제가 웃지말고 하라고 했더니 이번에는 (장난도 아니고... ㅎㅎ) 급정색을 하며 또 "sorry" 던지더군요. 이때 비로소 그녀에게 진정한 사과를 받기는 무리라는 것을 알았고 그녀가 정말 자리가 없어서 그렇게 행동한 것도 아니란 것을, 인종차별주의자가 맞다는 것을 절실히 실감했습니다. 친절하게 대응하던 중간관리자 분께 "우리는 이 바가 정말 좋기 때문에 재방문한것이다 이 바가 잘 되려면 인종차별주의자 직원은 없는 것이 나을 것이다." 라고 말씀드리고 나왔습니다. 그 분은 진심으로 미안해하는 듯 보였기에 그 분을 책망하는 것은 아니라고 말씀드렸습니다. 한국인 여러분 이 바는 술도 맛있고 음식도 맛있습니다. 분위기는 두 말 할 것도 없고요. 하지만 3일간의 행복한 기억을 날려버릴 위험을 져가면서까지 방문할 가치는 없는 곳입니다. There is a racist working in this bar. I wrote a whole story in Korean. It was neither my misunderstanding nor unfortunate incident. She was apparently discriminating people who are not white. This bad experience totally ruined our happy memory here at Vladivostok. Listen #moonshinebar are you that low to keep hiring racist? I know you can do better. With racist working in the bar, what use is great foods, drinks,...

К сожалению оценить коктейли помешало отвратительное отношение бородатого хоста заведения, который выгнал нас из-за стола по причине брони. Узнать, что стол забронирован мы должны были по бордовым салфеткам, которые на нем лежали - ни таблички reserved, ни фига другого не сообщало нам об этом, видимо, надо было карты раскинуть или в хрустальный шар посмотреть, чтобы понять, что стол занят. Хост спросил, почему мы сидим за этим столом - вопрос сам по себе довольно странный по отношению к гостям. Дальше продолжилось в том же духе - совершенно неклиентоориентированно, грубо, жестко. Лично меня все это расстроило до слез, так как до этого Владивосток нравился совершенно во всем - все всегда были вежливы, добры, все вкусно и просто идеально и этот человек и заведение перечеркнули все впечатление о городе. Сделайте уж как-нибудь таблички reserved, не очень дорого стоит, чтобы не портить гостям настроение и мнение о городе. Еще в заведении был неприятный запах в первом зале - была ужасная вонь из туалета откровенно г**м. Короче, не рекомендую, лучше в Зуму - вкусно, великолепное обслуживание,...

В целом можно охарактеризовать как посредственный бар, который претендует на лучшее. Заказали коктейли по меню- ожидание 20 минут при полупустом зале. По вкусу претензий нет - все хорошо и ожидаемо. Далее выясняли у официанта можно ли заказать фристайл коктейль (авторский) - изначально ответ был нет , но после пришли к пониманию. Озвучил свои пожелания по составу авторского коктейля к официанту , девушка сказала , что ожидание до 20 минут , т.к. коктейль не из меню. Хорошо , ждём. Через 5 минут официант вернулась со словами «Извините, но ваш коктейль будет не вкусный, поэтому мы можем предложить вам только подобный из меню». После этого мы попросили счёт. Считаю это не клиентоориентированным и не вежливым. Оправдывать лень своим надуманным мнением для гостя - так себе поведение. Однозначно не рекомендую...