Просто ужас! Начнем с еды,все позиции холодные до ужаса,а если нет-то кипяток!! Сервис это что то с чем то 🤦🏼♀️начнем с того что нам перепутывали позиции или вообще не докладывали. Даже когда мы были единственные кто сделал заказ ошибка на ошибке! Мы попросили книгу жалобы,но нам её не дали,так как видите нам нету 18. Но общий известный факт,что нет категории возраста чтоб воспользоваться книгой жалоб. Так же в наш адрес шли очень странные чтоли психологические вопросы,а именно:а зачем вам она?(нет вроде нормальный вопрос,но задавать его 4 раза это не нормально!! То есть даже когда мы говорили что повторять мы не собираемся,вопрос досихпор стоя) так же весь диалог шел с девушкой которая никак не замешана в этой ситуации ,а другая просто куда-то сбежала😂 очень боялись...
Read moreЗаказ формировался пол часа, с путаницей и ошибками. Приходилось напоминать. На табло через две минуты высветился как готовый, а потом исчез вовсе. Юноша предупредил, что готовят куриные ноги и это займет 10 минут. Я уточнила: всего 10 или ещё 10. Он ответил всего. При этом мы ожидали заказ уже 15 минут и столько же ждали ещё. Выдали не в той комплектации. Пришлось подходить снова. В итоге поменяли, доложили, но при этом ни одной салфетки в заказе, ни одного слова "извините" или что то вроде этого не прозвучала. Сервис...
Read moreНе люблю писать плохие отзывы, но ситуация заставила. Персонал меня игнорировал 15 минут, когда я попыталась сделать заказ(не было возможности воспользоваться терминалом). Когда спросила в очередной раз, обслужат ли меня, мне ответили, что нет. Так и не смогла сделать заказ, пришлось идти в...
Read more