Bol'shoy Gruzinskiy — Restaurant in Yekaterinburg

Позвонила заранее что бы забронировать столик. Попросила столик с диваном или удобным креслом и объяснила свою просьбу (не просто прихоть, а глубокая беременность и необходимость иногда откидываться назад, что бы отдохнуть). Так же попросила уединенный столик, так как у нас годовщина свадьбы и мы с супругом хотели это отметить наедине или хотя бы близко к этому. Приехали к назначенному времени в ресторан, сперва долго искали бронь. Затем провели к гардеробу (абсолютно непродуманное пространство, для такого большого ресторана, маленькая комнатушка, в которую ничего не влазит, при том, что в момент, когла мы пришли заполненность ресторана не было и 50%). Ну да ладно, это все мелочи. Какого было моё удивление, когда нас привели за столик, который находится ПРЯМО НА ПРОХОДЕ, естественно никакого дивана и кресла не было, как и уединения. Рядом было свободно (!!!!!!) 7 столов, которые как раз подходили под мой запрос . Но нам сказали, что все забронировпнно (к слову, за все время, пока мы обедали из 7 столов заняли только 1). Ехали из за супа харчо, его не оказалось, извините, мы не сварили его. Как? Как не сварить суп, один из основных и ведь мы пришли не к самому открытию. Само обслуживание абсолютно посредственное, даже никакое, подставку для сумки принесли только со второго раза. Про блюда ничего толком не рассказали. В меню не помогли сориентироваться. Качество блюд абсолютно не соответствует ценнику. Цыплёнок тапака- просто запечённая курица в аджика и специях. Аджапсандал горчил. Лимонад вроде вкусный. Чебурек, ну да, большой, брали с бараниной, но вкуса мяса баранины не было и сейчас этим не удивишь, можно съесть такой же не менее вкусный чебурек намного дешевле. ушли мы никакие из ресторана, эмоций 0, впечатлений 0, послевкусия 0, день и дата конечно не испорчены, мы все таки поели и посмотрели на красивый интерьер, но больше не придём в...

Ресторан «Большой Грузинский» — это настоящая находка для всех любителей грузинской кухни и культуры! Зайдя сюда впервые, будто попадаешь в сердце Грузии. Атмосфера напоминает уютный дом, где гостеприимство и тепло ощущаются с первых минут. Каждый уголок украшен национальными деталями, создавая уникальный вайб, который погружает в атмосферу южного гостеприимства.

Здесь все продумано до мелочей: мягкое освещение, удобные столики и дружелюбный персонал, который встречает с улыбкой и готов помочь с выбором блюд. Меню радует разнообразием — от хинкали и хачапури до более э.Каждый вкус вызывает воспоминания о солнечных грузинских просторах.

Если вы ищете место, где можно насладиться не только отменной едой, но и чувством домашнего уюта, «Большой Грузинский» станет идеальным выбором. Здесь всегда рады гостям, а атмосфера влюбляет в себя с первого взгляда. Обязательно возвращусь сюда снова! ❤️

Хочу поделиться впечатлениями о замечательном официанте Дмитрии, который обслуживал нас во время нашего визита. Ресторан который находится по адресу улица Олимпийская Набережная 7 Это настоящий профессионал своего дела! Дмитрий не просто выполняет свою работу — он делает это с душой и страстью. Его внимательность и забота о клиентах впечатляют.

Каждое наше желание или вопрос он решал мгновенно и с улыбкой, создавая ощущение настоящего уюта и комфорта. Дмитрий отлично понимает, что такое клиентоориентированность — он умеет предугадывать потребности гостей и делает всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным.

Спасибо, Дмитрий, за высокий уровень обслуживания и за то, что сделали наш вечер особенным! Вы — большой молодец, и благодаря таким профессионалам, как вы, хочется возвращаться...

Здравствуйте! Хотела бы поделиться моментами для улучшения:

1. Бронировали стол на 8 человек - 4 взрослых и 4 ребенка. Для нас оставили 2 отдельных стола. Странно было не сдвинуть эти столы между собой. Выглядело абсолютно возможным по месту. Но нам ответили четко - нельзя и все, без причины. Конечно, дети не захотели сидеть отдельно, в итоге все ютились за маленьким столом. Персонал вообще никак на это не реагировал весь вечер. Под конец подошли и попросили отдать второй стол для других гостей, так как «он все равно вам не нужен»
2. специально выбирали ресторан с детской комнатой. В итоге в детскую комнату наших детей не пустили, сказав, что комната итак переполнена. По факту она выглядела пустой, там было 6 детей на два сотрудника ресторана. Странно, но сказали попробовать подойти через час🤷🏻‍♀️
3. на выходе из зала #3 катастрофически не хватает места для одевания. Тут же мимо носят еду. крайне неудобно размещен гардероб. Половина вещей свисают до пола, в том числе длинные дорогие шубы, на которые периодически наступают ногами, пытаясь достать одежду с верхних рядов. Для этих целей можно приобрести штангу.
4. обнуляют только 2 часа парковки. При среднем чеке на взрослого более 4000 рублей без алкоголя не выглядит очень заботливо. При этом для обнуления нужно еще перейти по улице в другое помещение. Хорошо, доплатим еще😊
5. все эти моменты не скрашивает абсолютное равнодушие персонала, как официанта, так и хостесс на входе и выходе. Менеджер с нами только согласилась, также не выразив желания что-либо исправить 😊 Вернуться совсем не захочется к вам, как и...