Мы с мужем не один раз были в этом ресторане, поэтому даже подумать не могли, что вместо вкусного ужина получим испорченное настроение. В субботу 15.09.18 мы заказали по бургеру с перцем за 740 рублей каждый. Когда я сделала пару укусов, я не поверила, что это возможно вообще - он был настолько пересолен, что его было невозможно есть. Муж попробовал чуть позже, и я специально не говорила ему, как мне бургер - мне было интересно, что скажет он. Попробовав, он сказал, что бургер пересолен и пригласил администратора. Администратор взял порцию мужа, сходил с ней на кухню, после чего вернулся и сказал, что по мнению повара бургер в порядке и таким он и должен быть. Более того, они попробовали ингредиенты по отдельности и утверждали, что все в норме. Но если два человека говорят, что блюдо пересолено, что делает ресторан? Либо переделывает блюдо, либо предлагает какие-то другие варианты компенсации. Что сделали сотрудники Лебурга? Дали понять, что им наплевать на мнение посетителей. А в качестве компенсации принесли несколько шоколадных конфеток! За выброшенные 1500 рублей несколько шоколадных конфет! Двум голодным людям! Дело даже не в компенсации, мы не любим скандалить и редко критикуем блюда в ресторанах, тем более не практикуем отказ от блюд. Но когда ты идёшь в хороший ресторан, ты ожидаешь качественней еды и соответствующего отношения. А в этом заведении к тебе относятся как к уродам, которые хотят пожрать за счёт заведения, и поэтому выдумывают небылицы про качество блюда. Такое ощущение осталось после общения с администратором. Добавлю только, что после всего этого половину бургера я всё-таки съела, сняв верхнюю булку, на которой было очень много соленого соуса, но даже несмотря на это по окончании ужина у меня болел язык от соли!...
Read moreБыли на днях с подругой. Сидели на веранде. Место не из дешёвых. Обслуживание полный ноль. Был понедельник. Народу было очень мало. Точнее почти не было. Вместе с нами сидело 5 столов. Официант не шевелился совсем. Долго не подходил. Принял заказ и забыл про нас. Чай принес, а сахар, к кислому чаю из облепихи, даже не предложил. Затем долго сидели, ждали когда про нас вообще вспомнят. Подруга хотела ещё сделать заказ, но в итоге, мы попросили счет. И то, как попросили.... девушку, которая убирала соседний столик, попросили нас рассчитать, так как официанта не было. Она ушла к кассе и в итоге, мы ещё сидели, ждали. Только когда наш официант появился в зале, мы его ПОЗВАЛИ и попросили счет. Цены, не соответствуют обслуживанию. Больше туда ни ногой. Советовать не буду. Хотелось просто встать и уйти. Ели по времени меньше, чем ждали счёт. Ушли в...
Read moreУровень обслуживания не соответствует цене. На входе встретила унылая девушка, далее непонятное лысое тело в тренниках подкатило с вопросом Чё все нормально? Потом выяснилось, что он и гадеробщик, он же и официант. Если он отвечает за гардероб дак пусть там и сидит, не надо подходить к моему столику и посуду забирать, если у вас не хватает официантов наберите ещё людей. Еда на на троечку, но моей супруге заказанные блюда понравились. Вывод заведение одноразовое, пока не начнут за свой ценник должным образом обслуживать своих гостей посещать данное...
Read more