Dunkin' - دانكن — Restaurant in Municipality of Olaya

I faced bad situation and honestly not first time I had miscommunication in this branch with same servant people Normally in Eid day , should be different and even they not greeting us with Eid but I start my order saying “Eid Mubarak” he was quite not much in mood I accept that but during order I inform I need it dining once I back get it , I saw him put my stuff in take away packaging , I said “sorry dear I already inform you that I need dining plate , he show bad reaction and hit the plate and was rude and was talking Loudly man come down also he whole time put AirPod whole the time I was communicate with him but I was patient and asking another things by his colleague and asking him what happen , did I make something worng ? Habibi we are in Eid he should be smile and the problem he knew I am regular customer here Although was one of the best customer specially for this branch and will give up and no any more visiting Bye Dunkin no any...

مساء الخير ، دايم اجي المركز ذا تقريبًا شبه يومي على مدار سنه ، دوامي قريب من هذا الفرح ودايم اخذ قهوة وانا رايح لدوامي ، وفيه شخص اسمه عبدالله سوداني ، قمة في الذوق والادب دايم اطلب طلبين موكا مع دونات ، او ميكس مع دونات ، اخر الايام اجي في شخص ثاني اتوقع انه موظف جديد ، اقوله ابي اصور الباركود واحاسب يقول لي الباركود مو شغال مره مرتين ، اليوم وقبل ١٠ دقايق بالضبط اللي اخذ مني الطلب في الدرايف ثرو هو الشخص اللي اسمه عبدالله عرفته من صوته دايم اجي عنده ، ولكن اللي كان عند شباك الدرايف ثرو ذا الموظف الجديد فطلبت منه بكل ذوق ابي اصور الباركود قلي والله مو شغال ، والموظف عبدالله كان وراه ويقوله الا شغال ، المهم ماحبيت اسبب احراج بينهم ف حاسبت ، وقلت له بكل ادب ترا دايم اجي عند زميلك عبدالله و يصور الباركود مايقول مو شغال ، قال لي ويحسب ان الانتصار في الجدال بالصوت ،( رفع صوته وقال خلاص خليه هو يصور الباركود يعني انا بكذب عليك !!!) استغربت تصرفه ومارديت عليه ليس خوفًا منه وانما تربيتي ماتسمح ان كل شي بالخصام والجدال ، جا عبدالله وقال خلاص هات بصور الباركود قلت له يعطيك العافيه انا حاسبت وخلصت ، ردي ناراح يقتصر على القوقل ماب بقدم شكوى على حسابهم في تويتر عشان اللي اخلاقه سيئه يجلس في بيته لايداوم...

Very bad service, he took our order from the speaker and when we came to the window he asked us again for our order. Took a very long time. I ordered salted caramel farppe and what I got was not a frappe but ice cubes and when I asked about it he told me that they don’t have frappe now which he didn’t mention before...