We ordered online and half the delivery was missing, no add-ons, no bread and 5 ćevapi ( a whole meat portion was missing). Even the delivery guy noticed upon arrival bread was missing. However when we called them they didn’t even apologise not to say refund or send the missing food. They literally stole from us. It’s such a disappointment for a large chain like this to behave so unprofessionally and steal from their customers. Not returning again and definitely strongly...
Read moreIn the last couple of weeks the service is beyond slow. We used to come here often and nothing has changed besides waiting for food for over an hour. It is completely unreasonable and unacceptable that this becomes the norm. Several groups of people around us gave up waiting and left. We certainly won't return here unless there is some improvement in service speed. I wouldn't recommend this...
Read moreНије прво негативно искуство у ''Валтеру'' када је у питању недопустиво дуго чекање. При томе, утисак је да је кроз локал циркулисао више него довољан број конобара, а попуњеност места у башти је била максимално 60%. Целокупну поруџбину смо саопштили одједном. После 10 минута смо добили минералну воду, после 20 салату, а после 40 још нису стигла главна јела, иначе врло стандардна за овај ресторан. Многи гости који су стигли после нас су пре нас добили јело. На крају сам ушао у салу, где сам затекао ''нашег'' конобара како чисти под. Платио сам воду и салату и - никад више. Власник би морао да схвати да у овај локал долазе гости да би, у склопу куповина у великом тржном центру, појели нешто квалитетно и брзо. Прешли сми преко улице у ''Моцарелу'' и у озбиљном тематском ресторану добили посебно спремана јела из огромног јеловника за мање од двадесет минута. Валтере, ''лафћино'', не...
Read more