Mister Pizza - American style pizza v Bratislave — Restaurant in Bratislava

Bohužiaľ musím po dnešku aj ja prispieť k negatívnym hodnoteniam mojej obľúbenej pizze z detstva. Chcel som si pripomenúť staré časy, len aby som zistil, že nie je za čím smútiť.

Pizza je samozrejme výborná, tak, ako si ju všetci pamätáme.

Objednal som si cez internet, pani z pizzerie mi však volala, aby ma poprosila, že či by som mohol zaplatiť v hotovosti, aj keď som si vybral ako možnosť platobný terminál. Súhlasil som, aj keď nerád, keďže hotovosť považujem za prežitok a znamenalo to pre mňa zbytočnú cestu k bankomatu.

Následne som čakal na telefonát. Čakal som až hodinu a pol, kým som sa ešte utešoval, že možno majú veľa objednávok a že sa kuriér mohol zdržať v problematickej dopravnej situácii z Vrakune do Petržalky.

Nakoniec som ale musel zavolať do pizzerie, kde mi pani zdvihla, a pustila sa do mňa slovami "Pane, kuriér vám niekoľkokrát volal, 20 minút na vás čakal, vy ste nezdvíhali, ja som vám tiež skúšala volať." Následne mi dala k telefónu kuriéra, ktorý mi zopakoval, že mi volal, ja som vraj zdvihol a hneď zložil. Vysvetlil som opakovane, že niečo také nie je možné, nemám žiaden neprijatý ani prijatý hovor, niekoľkokrát som to kontroloval.

Následne kuriér ponúkol opätovné doručenie pizze za dodatočné dve eurá. Odmietol som. Nakoniec pizzu doručil za pôvodnú cenu.

Pri odovzdaní žiadne ospravedlnenie, aj napriek tomu, že som na pizzu čakal dve hodiny. Po odovzdaní som zistil, že na papieriku na krabici mali ručne napísané moje telefónne číslo, v ktorom bol však preklep. V objednávke bolo samozrejme správne číslo, keďže sa mi z pizzerie predtým úspešne dovolali.

Po takejto skúsenosti naozaj nikdy viac. Spraviť chybu, neskontrolovať si ju na svojej strane, a potom zo zákazníka urobiť debila. Chytila ma nostalgia za 90-tymi rokmi, len aby som zistil, že...

Je mi to luto ze tato pizzeria zlyhava na uplne katastrofalnom pristupe, pritom samotna pizza bola vzdy velmi chutna, s priatelkou sme si velmi radi objednavali polmetrovu s roznymi prisadami na kazdej polovici, co sa neda pokial viem nikde inde, ale uz mame za roky tolko negativnych skusenosti s objednavanim, ze uz sa na Mister Pizzu definitivne vykasleme. Stalo sa uz niekolkokrat, ze sme po hodinovom cakani ostali hladni. Teraz sa znova stalo, ze po udajnej "poruche internetu" nedostali nasu objednavku a po hodine volaju, ci este mame zaujem, lebo im vraj az teraz prisiel email a ze by to este dalsiu minimalne hodinu trvalo. Tak to uz cloveka prejde chut. Predtym sa tiez stavalo ze ked som volal po hodine, ci na objednavku nezabudli, tak im to trvalo este pol hodinu, co sa obavam ze bol rovnaky pripad, ze jednoducho zabudli a potom narychlo dorobili. Stavalo sa ale aj, ze prisla po hodine a uplne studena... Nechce sa mi verit, ze ine pizzerie z rovnakych casti Bratislavy dokazu dorucit este teplu pizzu a Mister Pizza ma vecne problem bud s dopravnou situaciou, teraz zas s internetom a myslim, ze uz aj ine vyhovorky som od nich pocul. Ako vidim podla ostatnych recenzii, neboli sme v tomto jedini... Podnikatelia v gastre budu plakat, ze biznis nejde, ale bohuzial, takymto stylom ani nikdy nepojde a bolo by na case hladat...

Delivery man dropped pizza on the ground, took my money, said i would get a new one, 1 and a half hour later i call them and they say "sorry we are closed". I then politely asked them for my money back to order something else since i was starving at that point, they refused and told...