Edit 30/06/20: New waiters, cooks probably too, quality went down. First time in tens of times in last years, today waiter did not brought menu, we waited for pasta 35 minutes, overcooked, not salted and seasoned, floating in oil. After bringing food, we had to ask for cutlery. Waiter instead of bringing it went to chat and then forgot our cuttlery, another waitress brought it for us after we asked that we do not have cuttlery on the table. Cherry on top, after we asked for salt, waiter started arguing with us, even did not realized that he forgot to bring cuttlery. Before, we never had problem, staff even remembered us, lavove pivo and sayonara pizza was regular after hard day at work. Now, do not...
Read moreTúto reštauráciu som považovala za adekvátnu čo sa týka výberu a chute jedál. Ale po dnešnej skúsenosti (dňa 3.4.2025 o 13:30-14:00) som ostala zarazená. Boli sme tam v celkom hluchom čase kedy bola skoro prázdna reštaurácia. Obsluha bola značne znechutená čo sa dá pochopiť, sme ľudia ale stále by sme si mali zachovať etický kódex nakoľko je to reštaurácia s obsluhou a nie nejaký fastfood, aspoň takto je klasifikovaná. Nemenovaný čašník (nakoľko nemal ani menovku) sa k nám ani po pol hodine neprišiel opýtať či máme všetko a či náhodou nechceme zaplatiť, aj napriek očnému kontaktu. Tak sme sa pozbierali a šli sme zaplatiť k baru, čo by sa tiež v podniku s obsluhou stávať podľa etiky nemalo. Čašníkovi očividne vadilo že sme platili zvlášť, ďalej sa absolútne neopýtal čo chcem platiť ja. Celkovo jeho vystupovanie bolo arogatné. Následne sa má neopýtal ani základnú otázku, či v hotovosti alebo kartou. A nakoniec som čakala že automaticky dostanem doklad o zaplatení (nakoľko je to jeho povinnosť a moje právo), no nestalo sa tak , tak som chvíľu čakala a až na to mi čašník arogantne odpovedal že čo chcem či bloček. A ja že áno. A ešte dodal že snáď si ho zvládnete vybrať sama. Tak akože, to je ešte súčasť jeho práce, v potravinách si tak isto počkáte kým vám pokladničný bloček vyberie a podá obsluha a nebudem si ho trhať a zasahovať im do pracovného priestoru ja. A ešte moju kamarátku jej naúčtoval niečo čo ani nemala a ešte že sme si to všimli včas. Potom som sa mohla aj sama obslúžiť aj sama si navariť. Ide tu len o princíp že som zákazník ktorý si jedlo v tomto štáte platí a každý tu máme nejakú úlohu, mali by sme byť radi že máme prácu, aj on ako čašník, aj kuchár aj každý kto tam zastáva nejakú rolu. Ja rozumiem že práca v gastre nie je jednoduchá, sama som si takou prácou prešla. Keby šlo len o to ako som spomínala vyššie tak o nič nejde. Ale čo sa týka základného slušného správania, etiky a práv tak to by sme mohli...
Read moreDávajte si pozor.. Z tejto reštaurácie ako z jedinej objednávam odkedy mám celiakiu (cez dva roky). Verila som na základe skúseností iných jedine tejto reštaurácii. Jem striktne bezlepkovo, nekonzumujem ani stopy lepku. Napriek tomu sme s lekárkou nevedeli zistiť, kvôli čomu mi neklesá transglutamináza. Doma riziko kontaminácie nehrozí - ešte aj zubnú pastu používam s preškrtnutým klasom. Dnes som objednala dve polievky. Jedna BZL a druhá klasická. Prišla mi objednávka a nehovoriac o tom, že mi došlo iné jedlo ako bolo nahodené v čase 9:22. To neriešim.. Ale nahnevaná že mi prišla ryba ktorú nejem som sa pustila aspoň do polievky. Videla som v nej cestovinu fliačku - pričom všetky ostatné boli hrubé rezance. Hovorím si okej, veď môžu mať dva druhy.. asi 20min po mne si vybral z igelitky polievku priateľ. Keď som zbadala, že je plná fliačkov tak ma zamrazilo. Zavolala som do reštaurácie kde mi potvrdili, že fliačky sú lepkové. Týmto sa snáď prišlo na to, čo mi tie hodnoty drží na vrchole. Slepo som verila. Prosím dávajte si pozor a buďte zdraví. Ešte dodám, dala som si tu námahu a pozrela emaily. Od 10.2.2023 som u nich urobila cca 85 objednávok. To značí, že som tú reštauráciu naozaj mala rada, jedlo bolo poväčšine chutné. Ale od bezlepkovej reštaurácie nečakám len chuť, ale aj to, že...
Read more