Fabbrica Café — Restaurant in Košice

Drzost potetovanej ciernovlasej casnicky nemala obdoby, ktora mala sluzbu 23.12.2018 okolo 18 hod. ... Obsluhovala s rukou v bok, v teplakoch so zuvackou v papuli prezuvajucou ako krava... . Prvy sok bol pre mna, ze pri objednavke mi okamzite drzo oznamila s prevratenymi ocami,ze: "nic extra Vam nosit nebudem, lebo je tu milion ludi"! (co nebola pravda lebo tam nebolo plno a casnicka tam nebola sama) A druhy sok pre mna bol, ze pri plateni mojho uctu, ktory som uhradzala mi uvedena casnicka vydavala zvysok penazi za ucet (nie celu sumu) a bez blocku, takze ani som nevedidela, zaco platim a povedala: " viac penazi Vam vydat v penazenke nemam, dovi!" K tomuto poviem len tolko, ze ak majitel nevidi co sa tam deje a aku tam ma casnicku, tak je to fakt velmi smutne, bola neskutocne drza a arogantna! ! S tou casnickou bol na smene aj casnik a bol velmi mily a cely cas mal ustretovy a hlavne profesionalny pristup k zakaznikom ako som sledovala. Tato kaviaren si robi velmi zlu reklamu a reputaciu vzhladom nato, ze jedna drzana nevie co so sebou a pracuje tam len preto, ze musi, a ze caka na to kedy jej skonci smena, aby mohla ist domov....caja sa ma este vela co ucit ... a majitel Fabbrika Cafe by jej mal minimalne zaplatit povinny kurz pre nu slusneho sa spravania a pristupu k svojim...

Dobrý deň, je nedeľa, 15,00 a odchádzam znechutený s úmyslom už nikdy viac. Aby som sa na obsluhu v košickej Galérii pozeral a postupne prepichoval očami 20 minut a dočkal sa, že si ma konečne slečna všimla, hoci okolo mňa sa vracala za pult 7x s prázdnymi rukami a dvakrát s jednou prázdnou šálkou je nonsens. Nepočítam vynášanie a objednávok a účtov. A keď som sa jej veľmi slušne opýtal, čo to má znamenať, tak ma zabila, nech som rád, že prišla. Že je sama a aj barmanka nestiha prijímať objednávky. PROSÍM? Akokoľvek je pekná, nemá čo robiť na takejto prevádzke. Namiesto slušného a pokorného ospravedlnenia sa ma pohŕdavo opýtala čo chcem. Tak som jej odvetil, že od nej už Nič. Bol som sám, ale sľúbil som kávu i kolegyniam v NIKE. Asi sa im to málilo preto mi nevenovali pozornosť. Škoda. Tento lokál navštevujem od kedy v Galérii existuje a to je jedno akými zmenami majiteľov prešiel. Aj preto, že môj syn počas štúdii na hotelovke dlhodobo brigádoval od čia Vegasu. Nuž, nostalgia musí preč. Viem, na jednom nezáleží, ale túto skúsenosť budem rád šíriť ďalej. Nech sa vám darí lepšie. P.S. V priloženom dotazníku nemám čo povedať, keďže vaše služby ma...

Do tejto cafeterie chodim od jej začiatku a vždy som bola veľmi spokojna či už s kávou alebo milým a ochotným,ústretovým personálom. Žiaľ po mojej dnešnej návšteve už tento podnik radšej obídem. Časníčka drza a neuctivá s dvojakym metrom ku zakazníkom. Niekto musel platiť hneď a niekto nie. Po tom,čo som sa ohradila,že ešte budene konzumovať a zaplatím všetko spolu potom,bolo mi povedané,že je to tak zauživane. Je to ake klamstvo,pretoze do tejto cafeterie chodievam a bola som i pred tyždňom a neplatila som hneď ani vtedy. Nemáme problem hneď zaplatiť,aj keď je to zvlaštny prístup ale dvojaký meter nie je korektný,keďže pri inom stole hneď platiť nemuseli. A ešte ma presviedčali,že je to tak vždy,čo nie je. Je smutné,keď si čašníčka mysli,že sa stači vykechliť a nosiť sa ako kráľovná...dobra obsluha je ale o niečom inom. Veľké sklamanie pre mňa tento podnik a mrzi ma,že si budem musieť najsť novy keďže teraz je tam personal,čo zjavne nevie kto je...