La Bonté — Restaurant in Michalovce

Kaviareň La Bonté ako taká stratila svoje čaro. Jedlo ponúkajú chutné, no keď vidíte, že rukami, ktorými pred chvíľou obsluhovali alebo vybavovali zákazníka, začnú ukladať jednotlivé kúsky jedla na tanier či pučiť šalát do taniera, prejde vás chuť. Obsluha je bez záujmu, dievčatá pôsobia maximálne znechutene, oduto a neprofesionálne. Hlavný problém je, že vás nepočúvajú, resp. sú nevšímavé. Prišla ku mne kamarátka z iného mesta na návštevu, vzala som ju sem, no čašníčky domiešali všetko, čo mohli, aj keď sme tam boli spolu len tri stoly. Jej doniesli kávu do pár minút, no moju limonádu? Dostala som ju až keď som sa najedla a ona mala už dávno vypitú kávu… A o tom, že po 25 minútach čakania zistili, že sa pomýlili v jedle, sa ani nebudem rozpisovať. Neprišli sa ani ospravedlniť, tvárili sa, že sa nič nestalo. Zjedla som svoje jedlo a kamarátka naďalej čakala. Limonádu som dostala až na konci, takže som ju do seba len naliala, a ona svoj croissant rýchlo zjedla, keďže sme sa ponáhľali. Na to aby štyri veci boli kompletné sme čakali cca 40 minút (podotýkam, v podniku boli obsadené len tri stoly, spolu šesť ľudí, a v obsluhe boli dve dievčatá). Taktiež nedostala ani príbor, ktorý sa k tomuto typu jedla podáva, keďže to bolo zapekané a celé čokoládové. Rovnakú skúsenosť mám už z minula, keď som slečne povedala, že chcem dvakrát croissant, ktorý maju v ponuke (ukázala som aj na presnej strane kde píše za 5€ 2ks croissantu alebo bageta¿ myslím) a litrový džbán s vodou, no doniesla mi jeden croissant a pol litrový džbán. Pri platení mi tvrdila, že som si objednala len jeden, že som si neopýtala porciu. Opäť podotýkam, že v tom čase boli obsadené max tri stoly. Labonte ako také bolo super, no obsluha je fakt jedna hrôza. Odporúčam zainvestovať do kvalitnej a všímavej...

Je tam celkom príjemné prostredie, asi najlepšia kaviareň čo sa ponuky týka v celých Mi.

Majiteľ by si mať dať ale pozor na to ako sa správajú čašníci počas večernej zmeny.

Bol som tam párkrát, aby som sa nenechal ovplyvniť jednou zmenou a až potom si spravil názor. Čakáte (minimálne!) 15 min. pokiaľ sa pri vás zjavý čašník aby sa opýtal čo chcete. Po ceste ku vám alebo späť pokecá so zákazničkami alebo kamarátmi, pozrie sa na stoly a čaká že sa zázračne upracú. On ich samozrejme uprace až potom ako si ku nim sadnú nový zákaznici. Ktorý tiež čakajú minimálne 15 minút. Čakajte že keď si sadnete ku malým stolom že na nich budete mať bordel až dokedy neodídete. Arogantný prístup je u nich normálny. Čašník pri pokladni nevie s pokladňou robiť. 5 minút pri nej stojí, ťuká do nej kódy, nakonci sa ku vám obráti a povie vám sumu ktorú si vytiahol z riti. Bloček nečakajte, čakajte na to že sa vás pokúsi odrbať o drobné. Čo sa v mojom prípade už stalo. Keby sa to stalo raz, nepovedal by som nič, každý sa môže pomýliť, lenže raz to nebolo.

Neviem prečo si majiteľ nespraví poriadky a buď ich poriadne nenakope alebo ich nevykopne. Pracoval som ako čašník, pri takej malej kaviarni by stačilo aby robili minimum a všetko by behalo OK. Lenže pre nich je aj to minimum veľa.

V krátkosti, pokiaľ sa nezmení prístup personálu tak sa tam nevrátim a neodporúčam nikomu aby tam chodil večer pokiaľ nechcú mať večer pokazený neprofesionálnym prístupom.

(Čo sa týka kávy, smoothies, zákuskov a tak, tie odporúčam. Menu je tam naozaj dobré. Len chodte cez deň, alebo keď si Pat a Mat...

Vybrali sme si podnik na zaklade recenzii, avsak nenaplnil nase ocakavania. Pri vstupe sa nam casnik nepozdravil, zapisal si objednavku (2x capuccino, 2x zapeceny croissant s malinami a horucou cokoladou, caj, lungo a kvaskovy chlebik s avokadom + dzus). Dzus a druhy zapeceny croissant nedosiel, avsak uz na pohlad to nebolo to co si clovek predstavi pod pojmom zapeceny croissant. Kolegyna si myslela ze ide o pirozky alebo satocky. Museli sme pripomenut casnicke objednavku a nakoniec sme si namiesto druheho zapeceneho (na ktory uplne zabudli) objednali len croissant s maslom - z coho sa vyklul obycajny z Lidl, takze nic extra. Casnici boli ako bez zivota, pritom boli v podniku ludia pri 3 stoloch. Pri platbe vsak bol zauctovany 2x zapec. crissant aj dzus, presne ako sme si na zaciatku objednali. Chvalim kvaskovy chlebik s avokadom aj capuccino s latte-art. Neviem, ci sme vychytali len zlu obsluhu (dufam), ale dojem je...