Bar El Pórtico Asador — Restaurant in Ávila

Pésimo servicio!! Es una lástima porque el lugar es bonito y el producto es de calidad, pero el servicio ha hecho que la experiencia se cconvirtiese en una pesadilla. Nada más llegar nos sirvieron la bebida y un aperitivo de croquetas que estaban bastante buenas, a continuacion la entrada (ensalada de pimientos, ventresca de atun y anchoas) tambien muy rico y con buen producto. Los fallos fomenzaron a partir de aquí, la espera para el segundo plato fue casi de media hora y encima se lo sirven a mi acompañante y a mi no!! A dos personas que van a comer juntas, cómo puedes no servirlas a la vez?? Es algo q no entiendo. Le dije a mi acompañante q se comiese sus chuletillas a la brasa para q no se le enfriase, ademas con la demora de los platos ya se nos había hecho bastante tarde. Casi había terminado el de comer cuando por fin, y despues de reiterarlo en numerosas ocasiones, me sirvieron mi secreto ibérico a la brasa y estaba helado!! A saber cuanto tiempo llevaría olvidado por ahi! Y eso que lo pedimos muuuuuchas veces. Se lo devuelvo para que me lo calienten un poquito, solo queríamos terminar de comer y seguir nuestro viaje, ya era suficientemente tarde. Pues nueva demora, para calentarlo tardaron otra vez cosa de 15min y cnd me lo devolvieron las patatas estaban arrugadas y frias, incomestibles, y el secreto q antes, aunq frio, tenía un rico sabor a brasa, ahora estaba demasiado hecho y sabía a aceite de sartén. En fin, fatal!! Y lo peor es que tienes que pagar la totalidad de la cuenta como si te lo hubiesen servido todo rico y correcto, ni un detalle tuvieron de invitar a algo ya que sabían de sobra que el servicio y la comida habia sido pésimo, pq al final, tarde y mal, deje casi toda mi comida en el plato. Bueno, invitaban a café o chupito, q por supuesto no quisimos, pagamos y nos fuifuifos corriendo dd alli. Lo peor, que no eramos los unicos, en ese comedor todo el mundo estaba protestando por algun fallo en...

Unpretentious, reasonably priced, casual, typical spanish appetizers. Sit down at the restaurant or stand at the bar where you can choose from the different delicacies displayed. If football is on TV, you can walk in naked, nobody will notice you. (joke). Staff is very friendly and cool, but no English spoken; it's OK, if you can say CERVEZA or VINO & TAPAS VARIADAS (Assorted appetizers). You might need to park a bit far from the place because this is a VERY POPULAR place with locals, but being in a corner, a spot in any direction is good. Ask for wines from the region, good price and excellent quality....

Esto que nos pasó a mi mujer y a mi es un hecho, o sea, pasó como voy a contar sí o sí. Cenamos y tardaron una eternidad en servirnos, el servicio, o sea, los camareros, es pésimo, tardaron en servirnos y eso que no estaba ni a la mitad de capacidad, después pedimos pulpo a la gallega, y nos traen pulpo en un plato con papas revolconas, y a la gallega es en plato de madera y con caxelos. He de decir que el pulpo estaba bueno, pero el puré de patatas es lo que te ponen gratis con la bebida en casi todos los bares de Ávila, y el pulpo no es barato en El Pórtico. Luego pedí un chuleton de Ávila de 750 gr. Y eso no era un chuleton, estaba lleno de nervios, tendones y grasa y no se veía el hueso costillar por ningún lado. Yo creo que era entrecot, que es infinitamente más barato que el chuleton de Ávila. Después es que lo pedí hecho y me trajeron la carne cruda y chorreando por dentro, así que se lo devolví para que lo hicieran como pedí. Volvió por fin ese filete nervudo y grasiento al cabo de 30 minutos ( insisto que yo pedí chuleton de Ávila y me trajeron creo que un entrecot y el más nervudo y horrible que pudo el cocinero). A todo esto, el supuesto chuleton famoso de Ávila en el Pórtico vale 28 €. Resumen: tiempo de espera 2 horas y media para cenar, imaginen el servicio pesimo, no comimos lo que pedimos ( eso sí, tr cobran como si lo hubiésemos comido) y encima no te traen lo que pides ni cómo lo pides. Una experiencia horrible que espero que le sirva a alguien para que no vayan allí a comer. Ya se sabe : cría fama y...