Restaurante El Burgalés — Restaurant in Aguilar de Campoo

La desidia pudo con la empatía No soy yo de escribir reseñas , ni para endulzar, ni para amargar. Llame 4 días antes de ir para reservar para 6 personas, y me dicen que no hacen reservas, que según va llegando la gente van pasando al comedor, bueno, bien. El domingo voy con mi madre y 4 niños a comer, llegamos a las 15:39 y me dice el que creo dueño , que ya no, que no nos atienden, que la cocina cerró a las 15:30, 9 minutos antes, le explico que yo había llamado para reservar y que me dijeron que no reservaban, lo que no me dijo es que cerraban cocina a las 15:30. Le pido por favor que nos atienda , que vengo con los niños de un campamento y que a mí nadie me avisó del horario de cocina. Un camarero que estaba allí nos dice que vayamos a la plaza que allí dan pinchos, el solo se metió en la conversación , y el supuesto dueño con lo mismo, que no, que no nos atienden, digo, pero si pasan 9 minutos, por favor denos algo. Pues con todo su derecho, pero también su actitud déspota y deshumanizado , nos dice que no. Se le nota que de momento le sobra la gente y el dinero, pero cuidado, igual y quizás, algún día tendrá que suplicar por un trozo de pan. Hala!!! A seguir con su horario estricto , igual en vez de ser unos visitantes con ropa de campamento fuésemos unos amiguitos o llevásemos corbata, nos...

As far as value, quality, and service, nothing beats this home cooked styled restaurant. The daily menu offers great variety, the wait staff is very attentive and friendly, and the food is served fresh, hot and in a timely manner. Safe to say I've been here quite a few times and happily have become a...

Fuimos a comer un menú y no estaba mal pero el problema vino cuando preguntamos qué si se podía pedir medio menú para los niños. Nos dijeron que sí y al pagar nos cobraron los postres de los niños aparte. Al comentarselo a la camarera nos dijo que eran platos sueltos cuando había sido ella la que nos había dicho que sí había medio menú. Cuando se lo dijimos el camarero, que parecía el encargado, me trató fatal hablándome de malas maneras y cuando le dije que por favor no me hablase así me dice que es porque está muy estresado, a lo que le digo que todos estamos estresados pero que no se puede tratar así a nadie y me dice que él está estresado que yo no que estoy de vacaciones. Vamos que como estoy de vacaciones tiene el derecho de hablarme así. Un lugar que no recomendaría ya que nadie se merece ser tratado a voces ni de...